Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für sämtliche Lieferungen und Leistungen im Rahmen des Online-Shops der skatedeluxe GmbH (nachfolgend skatedeluxe) in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.
2. Vertragsabschluss, Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Warenpräsentationen im Online-Shop stellt eine unverbindliche Aufforderung dar, Waren zu bestellen. Mit Anklicken des "Kaufen" Buttons erklärst du verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Nach Eingang des Kaufangebots erhältst du eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir deine Bestellung erhalten haben. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Kaufangebots dar.
Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären oder wenn wir die Ware ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung versenden. Die Annahmefrist, binnen der wir dein Kaufangebot annehmen können, beträgt maximal 3 Wochentage.
Der Vertragsabschluss kann in deutscher Sprache erfolgen.
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Du kannst diesen vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers elektronisch sichern.
3. Kundenkonto
Für jede natürliche Person ist nur ein Kundenkonto in unserem Online-Shop erlaubt. Wir behalten uns das Recht vor, dein Kundenkonto zu blockieren und zu löschen, wenn wir Mehrfachregistrierungen feststellen oder wenn unser Sicherheitssystem dein Kundenkonto als ungewöhnlich oder betrugsanfällig identifiziert.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an direkte Endverbraucher. Der Erwerb von Produkten für den Wiederverkauf ist streng verboten. Wenn wir vermuten, dass du den Erwerb von Produkten zu Zwecken des Wiederverkaufs beabsichtigst, behalten wir uns das Recht vor, Bestellung abzulehnen, Bestellungen zu stornieren und/oder dein Kundenkonto zu blockieren und zu löschen.
4. Lieferung und Versandkosten
Du erhältst deine Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Es sei denn, deine Bestellung enthält Artikel, die getrennt verpackt und unterschiedlich befördert werden müssen. Dadurch entstehen dir keine Nachteile: Die zusätzlichen Porto- und Verpackungskosten übernehmen wir. Hier findest du alle Informationen zu den Versandkosten für unsere Lieferungen: Versandkosten
5. Zahlungsmöglichkeiten
Für die Bezahlung der Ware kannst du je nach Lieferland zwischen der Zahlung per Vorkasse, Nachnahme, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Postfinance, Bancontact Mister Cash oder iDeal entscheiden. Wir behalten uns grundsätzlich einen Ausschluss gewisser Zahlungsarten vor. Bei der Bezahlung per Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen.
Weitere Informationen zu Zahlungsmöglichkeiten findest du unter: Bezahlung
6. Irrtümer
Offensichtliche Irrtümer, Schreib-, Druck- und Rechenfehler, welche uns bei der Präsentation eines Angebotes oder im Rahmen einer Auftragsbestätigung unterlaufen, sind für uns nicht verbindlich.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (skatedeluxe GmbH, Am Heuberg 25, 37308 Schimberg, Deutschland, Telefonnummer: +49 3641 7997 240, E-Mail-Adresse: service.de@skatedeluxe.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren bei Lieferung in folgende Gebiete: alle Länder der EU, Schweiz, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich. Die Rücksendung der Ware ist kostenfrei, wenn du das von uns bereitgestellte Versandetikett verwendest. Bei Lieferung in alle anderen Länder musst du die Kosten der Rücksendung und evtl. anfallende Steuern und Zölle tragen. Mehr Infos zur Rücksendung.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen,
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
9. Vorbehalt der Vertragsannahme
Wir behalten uns das Recht vor, deine Bestellung nicht anzunehmen. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:
- Das Produkt ist nicht verfügbar;
- Deine Zahlungsinformationen sind nicht korrekt oder nicht verifizierbar;
- Deine Bestellung oder dein Kundenkonto wird von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnlich oder betrugsanfällig identifiziert;
- Du bist ein Wiederverkäufer;
- Die Darstellung des Preises in unserem Online-Shop war fehlerhaft;
- Wir konnten nicht an die von dir angegebene Adresse liefern;
- Wir sind an der Leistung aufgrund eines Ereignisses, das sich unserer Kontrolle entzieht, gehindert.
10. Haftung
Bei leicht fahrlässigen Verletzungen vertraglicher Hauptpflichten beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, sofern der Vertragspartner Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit - einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen - beruhen. Soweit uns keine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung angelastet wird, beschränkt sich unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Durchschnittsschaden. Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11. Gewährleistung
Bei Mängeln der gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
12. Beschwerden
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
Du kannst uns per E-Mail unter service.de@skatedeluxe.com kontaktieren. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen.
13. Datenspeicherung
Wir machen dich darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung der Bestellung benutzt. Weitere Einzelheiten zur Speicherung und Nutzung der Daten findest du auf unserer Website unter: Datenschutz
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht entgegensteht.
Stand: 23.08.2021