Kundenservice

Versand

 

Von Montag bis Freitag wird deine Bestellung schnellstmöglich & versichert versendet.

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Bezahlung

 

Je nach Land und Versandart bieten wir unterschiedliche Zahlungsweisen an.

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Rückgabe

 

Erhaltene Ware kannst du innerhalb von 100 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Gehe dafür in dein Kundenkonto. Wähle unter "Bestellungen" die Bestellung aus, klicke "Mehr Details" und nutze anschließend den Button "Rücksendung anmelden".

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen.

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Kontakt zum skatedeluxe Kundenservice Team

 

Du hast ein Problem oder weitere Fragen? Unser Kundenservice hilft dir gern und ist per Telefon, E-Mail, Live-Chat & Facebook erreichbar. Alle Nachrichten werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

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Größentabellen

 

Bei der Wahl der passenden Größe helfen dir unsere Größentabellen. Da es sich bei den Herstellern oft um Firmen aus den USA handelt, rechnen diese die Größen teilweise in unterschiedliche EU-Größen um. Beachte auch die unterschiedliche Umrechnung für Frauen und Männern.

Bei Schuhen in unserem Shop kannst du dir die verfügbaren Größen in US-, USW-, EU- und UK-Größen anzeigen lassen. In unseren Größentabellen findest du Umrechnungstabellen aller Hersteller.

Die passende Größentabelle von Kinderschuhen ist jeweils als Produktbild in den Produktdetails des jeweiligen Schuhs hinterlegt.

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Wissenswertes in unserem Blog

 

Hier findest du mehr Infos zu:

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Shopbewertung

 

Damit wir uns stetig verbessern können ist uns deine Meinung über den Ablauf der Bestellung sehr wichtig. Über eine Bewertung von skatedeluxe und unserem Service auf Trustpilot freuen wir uns immer.

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