Polityka prywatności

­­­Polityka prywatności skatedeluxe GmbH

(Wersja 1.0; Ostatnia aktualizacja 29.03.2019)

 

Od 25 maja 2018 r. Przepisy ogólnego UE o ochronie danych (zwanego dalej RODO) obowiązują w całej Europie. W dalszej części chcielibyśmy poinformować Cię o przetwarzaniu danych osobowych przez skatedeluxe GmbH zgodnie z tym nowym rozporządzeniem (patrz art. 13 RODO). Dokładnie zapoznaj się z naszą polityką prywatności. Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące niniejszej polityki prywatności, możesz je w dowolnym momencie skierować na adres e-mail wskazany w sekcji 2.

PRZEGLĄD TREŚCI

1. Podsumowanie

2. Nazwisko i Dane Kontaktowe Administratora Danych oraz Wewnętrznego Inspektora Ochrony Danych

3. Cele Przetwarzania Danych, Podstawy Prawne i Uzasadnione Interesy Realizowane przez skatedeluxe GmbH lub Osobę Trzecią, a także Kategorie Odbiorców

3.1. Dostęp do Naszej Strony Internetowej
3.2. Zawarcie, Wykonanie lub Wypowiedzenie Umowy
3.3. Przetwarzanie Danych do Celów Reklamowych
3.4. Obecność Online i Optymalizacja Strony Internetowe
3.5. Konto Klienta
3.6. Logowanie Społecznościowe Przez Facebook, Twitter lub Google
3.7. YouTube
3.8. Premium Club
3.9. Obsługa Klienta za Pośrednictwem Czatu na Żywo
3.10. Kontakt na E-mail
3.11. Blog
3.12. Wniosek / Proces Składania Wniosku

4. Komunikacja z Odbiorcami Spoza UE

5. Twoje Prawa

6. Środki Bezpieczeństwa Danych


1. Podsumowanie

Poniższa polityka prywatności poinformuje Cię o charakterze i zakresie przetwarzania tak zwanych danych osobowych przez skatedeluxe GmbH. Dane osobowe to informacje, które mogą być bezpośrednio lub pośrednio przypisane Twojej osobie.
Przetwarzanie danych wykonane przez skatedeluxe GmbH można zasadniczo podzielić na dwie kategorie:

- W celu wykonania umowy, przetwarzane są wszystkie dane niezbędne do wykonania umowy ze skatedeluxe GmbH. Czy w realizację umowy powinni być zaangażowani zewnętrzni usługodawcy, np. Firmy logistyczne lub dostawcy usług płatniczych Twoje dane zostaną przekazane w wymaganym zakresie.

- Odwiedzając stronę internetową skatedeluxe GmbH,różne informacje są wymieniane między twoim urządzeniem a naszym serwerem. Może to również obejmować dane osobowe. Zebrane w ten sposób informacje zostaną wykorzystane między innymi do optymalizacji naszej strony internetowej lub wyświetlania reklam w przeglądarce Twojego urządzenia.

Zgodnie z przepisami RODO masz różne prawa , które możesz dochodzić przeciwko nam. Obejmuje to między innymi prawo do sprzeciwu wobec wybranego przetwarzania danych; w szczególności przetwarzanie danych w celach reklamowych. Możesz szybko zidentyfikować opcję sprzeciwu za pomocą następującego symbolu:

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności, skontaktuj się z naszym Wewnętrznym Inspektorem Ochrony Danych w dowolnym momencie. Dane kontaktowe znajdziesz poniżej.

2. Nazwisko i Dane Kontaktowe Administratora Danych oraz Wewnętrznego Inspektora Ochrony Danych

Niniejsza polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych przez skatedeluxe GmbH, Am Heuberg 25, 37308 Schimberg, Niemcy („Strona odpowiedzialna”) oraz następujące strony internetowe: www.skatedeluxe.com i www.skatedeluxe.ch. Z Wewnętrznym Inspektorem Ochrony Danych skatedeluxe GmbH można skontaktować się pod wyżej wymienionym adresem, pod adresem Inspektora Ochrony Danych lub pod adresem service.pl@skatedeluxe.com.

3. PCele Przetwarzania Danych, Podstawy Prawne i Uzasadnione Interesy Realizowane przez skatedeluxe GmbH lub Osobę Trzecią, a także Kategorie Odbiorców

3.1. Dostęp do Naszej Strony Internetowej

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, przeglądarka używana w twoim urządzeniu automatycznie wysyła informacje do serwera naszej strony internetowej i tymczasowo przechowuje je w tak zwanym pliku dziennika. Nie mamy na to wpływu. Następujące informacje są również rejestrowane bez żadnych działań z Twojej strony i są przechowywane do momentu automatycznego usunięcia:

  • adres IP żądającego urządzenia z dostępem do Internetu
  • data i godzina dostępu
  • strona internetowa, z której zainicjowano dostęp (odsyłacz HTTP)
  • przeglądarka, której używasz i, w stosownych przypadkach, system operacyjny urządzenia obsługującego Internet oraz nazwa twojego dostawcy dostępu

Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO stanowi podstawę prawną przetwarzania adresu IP. Nasz uzasadniony interes wynika z celów gromadzenia danych wymienionych poniżej. W tym momencie chcielibyśmy zaznaczyć, że z zebranych danych nie można wyciągać bezpośrednich wniosków na temat Twojej tożsamości ani nie są one przez nas wyciągane.

Adres IP Twojego urządzenia i inne dane wymienione powyżej są przez nas wykorzystywane do do następujących celów:

  • zapewnienie płynnej konfiguracji połączenia
  • zapewnienie komfortowego korzystania z naszej strony internetowej
  • ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu

Dane są przechowywane przez 30 dni, a następnie automatycznie usuwane. W naszej witrynie korzystamy również z plików cookie, narzędzi śledzenia, technik targetowania i wtyczek mediów społecznościowych. Dokładne procedury i sposób wykorzystania danych zostaną opisane i wyjaśnione bardziej szczegółowo poniżej w sekcji 3.4.

3.2. Zawarcie, Wykonanie lub Wypowiedzenie Umowy

Przedmiotem działalności skatedeluxe GmbH jest zdalna sprzedaż towarów i usług. W tym kontekście przetwarzamy dane wymagane do wykonania, zawarcia lub rozwiązania umowy z tobą. Obejmujący:

  • Imię, Nazwisko
  • Adres do fakturowania i dostawy
  • Adres e-mail
  • Dane rozliczeniowe i płatnicze
  • Data urodzenia, jeśli dotyczy
  • Numer telefonu, jeśli to konieczne

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. Przekazujesz nam dane na podstawie stosunku umownego między nami. Aby przetworzyć Twój adres e-mail, jesteśmy również zobowiązani do wysłania elektronicznego potwierdzenia zamówienia z powodu wymogu zawartego w Kodeksie cywilnym (BGB) (patrz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). O ile nie wykorzystujemy twoich danych kontaktowych do celów reklamowych (patrz punkt 3.3.), Przechowujemy dane zebrane w celu wykonania umowy do czasu wygaśnięcia ustawowych lub, w stosownych przypadkach, umownych praw gwarancyjnych. Po upływie tego okresu przechowujemy informacje o naszych stosunkach umownych zgodnie z wymogami prawa handlowego i podatkowego dla ustawowych okresów. W tym okresie (zwykle dziesięć lat od zawarcia umowy) dane zostaną ponownie przetworzone w przypadku przeglądu przez organy podatkowe.
W celu przetworzenia umowy zakupu konieczne jest następujące przetwarzanie danych:

Jeśli wybrałeś metodę płatności inną niż Płatność z góry lub Płatność przy odbiorze, przekazujemy wymagane dane płatności dostawcy usług płatniczych, którego zlecamy. Prześlemy szczegóły twojego adresu dostawy do zleconej przez nas firmy logistycznej w celu wykonania umowy zakupu.

3.3. Przetwarzanie Danych do Celów Reklamowych

Poniższe oświadczenia dotyczą przetwarzania danych osobowych w celach reklamowych. RODO uznaje takie przetwarzanie danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) za zasadniczo możliwe i uzasadniony interes. Czas przechowywania danych do celów reklamowych nie podlega żadnym sztywnym zasadom i opiera się na pytaniu, czy przechowywanie danych jest wymagane do celów promocyjnych. W 3.3.4. Możesz przeczytać o procedurze w przypadku sprzeciwu.

3.3.1. Cele reklamowe skatedeluxe GmbH

W zakresie, w jakim skonsultowałeś z nami umowę, będziemy traktować Cię jak stałego klienta. W takim przypadku przetwarzamy Twoje dane kontaktowe bez wyraźnej zgody, aby dostarczyć Ci informacji o nowych produktach i usługach. Przetwarzamy Twój adres e-mail, aby dostarczyć Ci informacji o konkretnych podobnych produktach, bez wyraźnej zgody.

3.3.2. Spersonalizowane reklamy          

Aby otrzymywać wyłącznie informacje promocyjne, które mogą Cię zainteresować, kategoryzujemy i uzupełniamy Twój profil klienta o dodatkowe informacje. Wymaga to użycia zarówno informacji statystycznych, jak i informacji o tobie (np. Podstawowych danych profilu klienta). Celem jest dostarczanie reklam wyłącznie zorientowanych na twoje rzeczywiste lub postrzegane potrzeby i nie zawracanie ci głowy bezużytecznymi reklamami.

3.3.3. Newsletter

Na naszej stronie internetowej oferujemy możliwość rejestracji w celu otrzymywania naszego Newslettera.

Twój adres e-mail jest wystarczający do rejestracji. Opcjonalnie możesz również podać swoją płeć, aby otrzymywać bardziej spersonalizowane oferty.

Aby uniknąć niewłaściwego wykorzystania twojego adresu e-mail, my rejestrujemy się podwójnie. Po rejestracji otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym. Po kliknięciu linku zostaniesz dodany do listy mailingowej newslettera i otrzymasz kolejny e-mail z potwierdzeniem z osobistym kuponem.

Rejestracja do newslettera jest udokumentowana w celu udowodnienia, że proces rejestracji został zakończony zgodnie z wymogami prawnymi. Obejmuje to zapisanie daty rejestracji i potwierdzenia, a także adresu IP. Ponadto dokumentowane będą również zmiany danych zapisanych u naszego dostawcy e-mail marketingu (patrz poniżej). Dokumentowanie procesu rejestracji opiera się na naszych uzasadnionych interesach zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym celem jest ustanowienie przyjaznego dla użytkownika i bezpiecznego systemu newslettera, który będzie służył naszym interesom biznesowym, a także spełni twoje oczekiwania i pozwoli nam potwierdzić Twoją zgodę.

Nasz newsletter jest wysyłany w nieregularnych odstępach czasu, około dwa razy w tygodniu. Możesz spodziewać się następującychtreści:

  • Informacje o nowych produktach
  • Oferty sprzedaży
  • Kupony rabatowe
  • Loterie
  • Ocena naszego sklepu (poczta po sprzedaży)

Do wysłania newslettera zleciliśmy XQueue GmbH, Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Niemcy („dostawca e-mail marketingu”). Tutaj możesz zobaczyć politykę prywatności naszego dostawcy e-mail marketingu.

Umowa o przetwarzanie danych została zawarta z dostawcą e-mail marketingu zgodnie z art. 28 ust. 3 zdanie 1 RODO.

Następujące informacje zostaną przesłane do dostawcy e-mail marketingu:

Dane podstawowe (jeśli takie istnieją)

  • Adres e-mail
  • Imię
  • Kraj
  • Język (ustawienia sklepu z rejestracją newslettera)
  • Data urodzenia

Informacje o ostatnim zamówieniu (jeśli dostępne)

  • Kraj wysyłki
  • Status wysyłki
  • Data

Jeśli członek Premium Club skatedeluxe

  • Aktywowano powiadomienia e-mail Premium Club (tak / nie)
  • Punkty Premium Club
  • Data ostatniej aktualizacji punktów
  • Data rejestracji do Premium Club

Nasz newsletter zawiera plik pikseli śledzących (“web-beacon”) który jest uruchamiany, gdy newsletter zostanie otwarty z serwera naszego dostawcy e-mail marketingu. Dzięki temu pikselowi gromadzone są informacje tak jak adres IP, używana przeglądarka i czas otwarcia newslettera.

Wspomniane wcześniej zebrane i przesłane dane służą wyłącznie do ulepszenia naszej oferty newslettera.

Wysłanie newslettera i związane z nim pomiary wyników są oparte na Twojej zgodnie z art. 6 ust. 1 a) RODO w związku z § 7 ust. 2 nr. 3 UWG. Jeśli wcześniej kupiłeś coś z naszej strony, jesteś wymieniony jako istniejący klient. W takim przypadku newsletter jest wysyłany na podstawie naszych uzasadnionych interesów w marketingu bezpośrednim zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w związku z § 7 ust. 3 UWG.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z newslettera i sprzeciwić się wykorzystaniu twojego adresu e-mail. Możesz zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku na dole każdego newslettera lub bezpośrednio w „Moje konto” w punkcie menu „Newsletter”. Dane przetwarzane w wyniku wysyłki newslettera nie podlegają automatycznemu okresowi usuwania, ale zostaną usunięte dopiero po rezygnacji z subskrypcji newslettera.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w dowolnym momencie.

3.3.4. Prawo do sprzeciwu               

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w przyszłości do wyżej wymienionych celów w dowolnym momencie, bezpłatnie, dla dowolnego modelu komunikacji, któremu sprzeciwisz się. Wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres service.pl@skatedeluxe.com lub wysłać list na adres wymieniony w sekcji 2 powyżej.

Jeśli zgłosisz sprzeciw, adres kontaktowy, którego dotyczy problem, zostanie wyłączony z dalszego przetwarzania reklamy. Zwracamy uwagę, że w wyjątkowych przypadkach, nawet po otrzymaniu sprzeciwu, możliwe jest, że materiały reklamowe będą nadal dostarczane przez okres tymczasowy. Wynika to z niezbędnego czasu wyświetlania reklam i nie oznacza, że nie wdrożyliśmy Twojego sprzeciwu. Dziękuję bardzo za zrozumienie!

3.4. Obecność Online i Optymalizacja Strony Internetowej

3.4.1. Cookies – Informacje ogólne


W naszej stronie wykorzystujemy tak zwane pliki cookie. W zakresie, w jakim te pliki cookie zawierają dane osobowe, ich użycie będzie zgodne z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, ponieważ nasze zainteresowanie optymalizacją naszej strony internetowej uznaje się za uzasadnione. Pliki cookie to małe pliki automatycznie tworzone przez przeglądarkę i przechowywane na urządzeniu (laptopie, tablecie, smartfonie itp.) Podczas odwiedzania naszej strony. Pliki cookie nie uszkadzają twojego urządzenia i nie zawierają wirusów, trojanów ani innego złośliwego oprogramowania. Plik cookie zawiera informacje związane z urządzeniem, którego używasz. Nie oznacza to jednak, że jesteśmy bezpośrednio informowani o Twojej tożsamości.

Z jednej stronytosowanie plików cookie służy do usprawnienia wizyty na naszej stronie internetowej. Na przykład używamy tak zwanych „sesyjnych plików cookie”, , aby rozpoznać, że odwiedziłeś już poszczególne strony w naszej stronie internetowej lub że zalogowałeś się już na swoje konto klienta. Sesyjne pliki cookie są automatycznie usuwane po opuszczeniu naszej witryny.

Podobnie używamy tymczasowych plików cookie, które są przechowywane na twoim urządzeniu przez określony czas. Jeśli ponownie odwiedzisz naszą stronę internetową, automatycznie rozpozna, że odwiedziłeś ją wcześniej, i wdroży wprowadzone wcześniej dane lub ustawienia, dzięki czemu nie będziesz musiał ponownie wprowadzać ich wszystkich.

Jeśli masz konto klienta w skatedeluxe i jesteś zalogowany, informacje przechowywane w plikach cookie zostaną przypisane do Twojego konta klienta i zapisane.

Używamy również plików cookie do statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej i oceniania jej w celu optymalizacji naszego asortymentu produktów i usług oraz do wyświetlania informacji dostosowanych do Ciebie. Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, ten rodzaj plików cookie pozwala nam automatycznie zidentyfikować, że odwiedziłeś nas wcześniej. Są one automatycznie usuwane po określonym czasie. Większość przeglądarek automatycznie dopuszcza pliki cookie. Możesz jednak skonfigurować przeglądarkę tak, aby żadne pliki cookie nie były przechowywane na komputerze lub aby powiadomienie zawsze pojawiało się przed zapisaniem nowego pliku cookie. Jednak całkowite wyłączenie plików cookie może oznaczać, że nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej. Okres przechowywania plików cookie zależy od ich zamierzonego celu i nie jest taki sam dla wszystkich.

3.4.2. Piwik

Do analizy ruchu odwiedzających na naszej stronie używamy narzędzia open source Piwik. Za pomocą pliku cookie przechowywanego na Twoim urządzeniu informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej zostaną przesłane na nasz serwer i tam zapisane. W związku z tym nie ma przekazywania danych stronom trzecim ani krajom trzecim. Twój adres IP jest natychmiast anonimizowany, dzięki czemu nie można w ogóle wyciągnąć żadnych wniosków dotyczących Ciebie jako użytkownika. Zebrane o tobie dane zostaną wykorzystane do analizy i ulepszenia naszej strony internetowej.

Jeśli nie chcesz, abyśmy gromadzili i przetwarzali szczegóły Twojej wizyty do celów statystycznych, po prostu ustaw przełącznik poniżej na „AKTYWNY”. W takim przypadku ustawiany jest plik cookie rezygnacji Piwik.

Proszę brać pod uwagę, że Twoja przeglądarka musi zaakceptować pliki cookie stron trzecich, aby zrezygnować. Jeśli regularnie usuwasz pliki cookie przeglądarki, po każdym usunięciu musisz zrezygnować.

AKTYWNY NIEAKTYWNY

 

Twoja wizyta na tej stronie jest obecnie monitorowana przez analitykę internetową Piwik. Ustaw przełącznik na „AKTYWNY”, a Twoja wizyta nie będzie już śledzona.

3.4.3. Google Analytics / Universal Analytics

W celu projektowania zorientowanego na potrzeby i ciągłej optymalizacji naszej strony internetowej korzystamy z Google Analytics na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Jest to usługa analizy sieci świadczona przez Google Ireland Limited („Google”), spółkę zarejestrowaną i działającą zgodnie z prawem irlandzkim (numer rejestru: 368047), z siedzibą w Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. W tym kontekście tworzone są pseudonimizowane profile użytkowania i wykorzystywane są pliki cookie. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z tej strony internetowe, takie jak

  • Typ / Wersja Przeglądarki,
  • Używany System operacyjny,
  • URL Strony Odsyłającej (strona, na której poprzednio byłeś),
  • Nazwa Hosta Podłączonego Urządzenia (adres IP),
  • Czas żądania serwera

są przesyłane na serwery Google. Google obsługuje serwery na całym świecie, dlatego Twoje dane mogą być przetwarzane również na serwerach poza UE, na przykład na serwerach Google LLC w USA. Zgodnie z polityką prywatności UE Google uzyskał certyfikat zgodności z umową Tarczy Prywatności między UE a USA oraz Szwajcarią i USA.

Informacje są wykorzystywane do oceny korzystania ze strony internetowej, do sporządzania raportów na temat aktywności na stronie oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu do celów badania rynku i projektowania stron internetowych na zamówienie. Informacje te mogą być również przekazywane stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli strony te przetwarzają dane w imieniu Google. Twój adres IP nigdy nie zostanie scalony z innymi danymi z Google. Adresy IP są anonimowe, dzięki czemu identyfikacja i przypisanie nie jest możliwe (tak zwane maskowanie IP).

Korzystamy z Google Analytics, w tym z funkcji Universal Analytics. Universal Analytics pozwala nam analizować działania na naszych stronach na różnych urządzeniach (tak zwane śledzenie na różnych urządzeniach, na przykład, gdy uzyskujesz dostęp za pośrednictwem laptopa, a później tabletu). Jest to możliwe dzięki przypisaniu użytkownikowi pseudonimowego identyfikatora użytkownika. en rodzaj alokacji ma miejsce na przykład podczas rejestracji konta klienta lub logowania się na konto klienta. Żadne dane osobowe nie są jednak przekazywane do Google. Dodanie dodatkowych funkcji do Google Analytics za pomocą Universal Analytics nie pociąga za sobą żadnych ograniczeń ani redukcji środków ochrony danych, takich jak maskowanie IP lub dodatek do przeglądarki.

Możesz odmówić użycia plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w oprogramowaniu przeglądarki. Zwracamy jednak uwagę, że jeśli wybierzesz tę opcję, nie wszystkie funkcje tej strony internetowej mogą być w pełni dostępne.

Możesz także zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem z strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniem tych danych przez Google, pobierając i instalując tendodatek do przeglądarki.

Alternatywnie do dodatku do przeglądarki, szczególnie w przeglądarkach na urządzeniach mobilnych, możesz uniemożliwić Google Analytics przechwytywanie plików cookie, ustawiając przełącznik na „AKTYWNY”.

AKTYWNY NIEAKTYWNY

 

Zostanie ustawiony plik cookie służący do rezygnacji, który uniemożliwi przyszłe gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pliki cookie rezygnacji są ważne tylko w tej przeglądarce i tylko dla naszej strony internetowej i są przechowywane na Twoim urządzeniu. Jeśli usuniesz pliki cookie w tej przeglądarce, musisz zresetować plik cookie rezygnacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat prywatności w związku z Google Analytics, odwiedź stronę internetową Google Analytics.

3.4.4. Kierowanie

Wymienione poniżej środki ukierunkowane są wdrażane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f ) RODO. Stosując te środki kierowania, staramy się, aby na Twoich urządzeniach wyświetlała się tylko reklama ukierunkowana na Twoje rzeczywiste lub postrzegane zainteresowania, ponieważ nie chcemy zawracać ci głowy nieciekawymi reklamami.

3.4.4.1. Kierowanie na miejscu

W naszej stronie internetowej pliki cookie służą do gromadzenia i oceny informacji w celu optymalizacji reklam. Dane te mogą zawierać na przykład informacje o tym, które z naszych produktów są zainteresowane. Gromadzenie i ocena odbywa się wyłącznie pod pseudonimem i nie pozwala nam Cię zidentyfikować. W szczególności informacje nie są łączone z danymi osobowymi. Korzystając z informacji o twoich dotychczasowych zachowaniach użytkowników, możemy wyświetlać w naszej witrynie oferty ukierunkowane na Twoje zainteresowania. Docelowe pliki cookie w witrynie są automatycznie usuwane po 30 dniach.

3.4.4.2. Ponowne ukierunkowanie

Korzystamy również z technologii przekierowywania z Criteo GmbH i Google LLC. (Google AdSense). To pozwala nam uczynić nasze produkty i usługi online bardziej interesującymi dla Ciebie. W tym celu ustawiany jest plik cookie, za pomocą którego gromadzone są dane o zainteresowaniach użytkownika za pomocą pseudonimów. Na podstawie tych informacji zostaną wyświetlone reklamy naszych ofert na stronach internetowych naszych partnerów, w szczególności na podstawie Twoich zainteresowań. Żadne wrażliwe dane osobowe nie będą przechowywane, a profile użytkowników nie zostaną połączone z danymi osobowymi o tobie. Pliki cookie służące do ponownego ukierunkowania są przechowywane przez 30 dni, a następnie automatycznie usuwane.

3.4.4.3. Facebook Pixel

Na naszej stronie internetowej stosujemy Facebook Pixel w formie nierozwiniętej. Jest to JavaScript, tj. Kod programu, który twoja przeglądarka może zinterpretować, aby pomóc nam zrozumieć, co robimy w naszej stronie internetowej i pokazać informacje o produkcie oparte na zainteresowaniach. Szczegółowe informacje o tym, jak to działa, są dostępne na stronie naFacebooku.

Piksel działa jako tak zwany pseudonim, co oznacza, że ​​użycie piksela nie powoduje bezpośredniego powiązania z Twoją osobą. Możesz sprzeciwić się temu, ustawiając przełącznik na „AKTYWNY”.

AKTYWNY NIEAKTYWNY

 

Cookie rezygnacji jest ustawione, aby zapewnić, że piksel Facebooka nie jest ustawiony podczas uzyskiwania dostępu do tej stronie internetowej. Jeśli używasz wielu przeglądarek, musisz zainstalować plik cookie rezygnacji dla każdej przeglądarki osobno.

3.4.4.4. Sprzeciw / Możliwość Rezygnacji

Oprócz opisanych powyżej metod dezaktywacji można zasadniczo zapobiec wyżej wymienionym technologiom targetowania, ustawiając odpowiedni plik cookie w przeglądarce (patrz punkt 3.4.1). Ponadto możesz dezaktywować reklamy oparte na preferencjach za pomocą preferencji dostępnego tutaj.

3.4.5. Social-Media-Plug-ins

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO używamy wtyczek mediów społecznościowych na naszej stronie internetowej z sieci społecznościowych Facebook i Twitter w celu zwiększenia świadomości marki. Ten podstawowy cel komercyjny jest uważany za uzasadniony interes zgodnie z RODO. Nasze przestrzeganie wytycznych dotyczących ochrony danych zapewnia odpowiedzialność ich odpowiednich dostawców. Te wtyczki integrujemy za pomocą tak zwanej metody dwukrotnego kliknięcia, aby najlepiej chronić osoby odwiedzające naszą stronę internetową.

3.4.5.1. Facebook

Nasza strona internetowa wykorzystuje wtyczki z sieci społecznościowej Facebook, która jest dostarczana przez Facebook Inc. Wtyczki Facebooka są oznaczone logo Facebooka z dodaniem „lubię to” lub „udostępnij”.

Jeśli aktywujesz taką wtyczkę (pierwsze kliknięcie), przeglądarka ustanowi bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przesyłana przez Facebook bezpośrednio do przeglądarki i jest zintegrowana ze stroną. Dzięki tej integracji Facebook otrzymuje informacje, że Twoja przeglądarka uzyskała dostęp do odpowiedniej strony naszej witryny, nawet jeśli nie masz profilu na Facebooku lub nie jesteś zalogowany na Facebooku.

Informacje te (w tym adres IP) zostaną przesłane z przeglądarki bezpośrednio na serwer Facebooka w USA i tam przechowywane. Jeśli jesteś zalogowany na Facebooku, Facebook może natychmiast przypisać twoją wizytę na naszej stronie do twojego profilu na Facebooku. W przypadku interakcji z wtyczkami, na przykład poprzez kliknięcie przycisku „Lubię to” (drugie kliknięcie), informacje te zostaną również przesłane bezpośrednio na serwer Facebooka i tam zapisane. Informacje zostaną również opublikowane na Twoim profilu na Facebooku i wyświetlone Twoim znajomym na Facebooku.

W celu i zakresie gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania tych danych przez Facebook, a także związanych z nimi twoich praw i opcji ustawień w celu ochrony Twojej prywatności, możesz zapoznać się z polityką prywatności Facebooka.
Jeśli nie chcesz, aby Facebook bezpośrednio kojarzył informacje zebrane z Twojej wizyty na naszej stronie internetowej z Twoim profilem na Facebooku, musisz wylogować się z Facebooka przed odwiedzeniem naszej strony.

3.4.5.2. Twitter

Nasza strona internetowa zawiera również wtyczkę do sieci krótkich wiadomości Twitter Inc. Wtyczka Twittera (przycisk „tweet”) jest oznaczona logo Twittera (biały ptak na niebieskim tle) i słowem „tweet”. Gdy odwiedzasz stronę w naszej stronie internetowej, która zawiera taką wtyczkę, bezpośrednie połączenie jest ustanawiane między Twoją przeglądarką a serwerem Twitter. Twitter otrzymuje informacje, że wraz ze swoim adresem IP odwiedziłeś naszą stronę. Jeśli klikniesz przycisk Twitter podczas logowania na swoje konto Twitter, możesz połączyć zawartość naszych stron ze swoim profilem na Twitterze. Dzięki temu Twitter może powiązać Twoją wizytę na naszych stronach z Twoim kontem. Zwracamy uwagę, że jako dostawca stron internetowych nie jesteśmy świadomi treści przesyłanych danych i ich wykorzystania przez Twittera. Więcej informacji można znaleźć tutaj. Jeśli nie chcesz, aby Twitter powiązał Twoją wizytę na naszych stronach, wyloguj się ze swojego konta na Twitterze.

3.5. Konto klienta

Aby zapewnić Ci jak największą swobodę podczas zakupów, oferujemy opcję trwałego przechowywania Twoich danych osobowych na chronionym hasłem koncie klienta. Utworzenie konta klienta jest dobrowolne i uzależnione od Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Po założeniu konta klienta nie jest konieczne wielokrotne wprowadzanie danych. W dowolnym momencie możesz również przeglądać i zmieniać dane przechowywane na koncie klienta.

Oprócz danych wymaganych od ciebie podczas składania zamówienia, musisz podać samodzielnie wybrane hasło, aby założyć konto klienta. To, wraz z adresem e-mail, zostanie wykorzystane do uzyskania dostępu do konta klienta. Dane osobowe należy traktować jako poufne, w szczególności nie udostępniać ich osobom nieupoważnionym. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewłaściwie użyte hasła, pod warunkiem, że nie jesteśmy odpowiedzialni za niewłaściwe użycie. Pamiętaj, że po opuszczeniu naszej strony internetowej pozostaniesz zalogowany, chyba że aktywnie się wylogujesz. Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje konto klienta. Należy jednak pamiętać, że nie oznacza to, że dane na koncie klienta zostaną usunięte, ponieważ jesteśmy związani ustawowymi okresami przechowywania.

3.6. Logowanie Społecznościowe Przez Facebook, Twitter lub Google

Jeśli jesteś zarejestrowany na Facebooku, Google lub Twitterze, możesz zalogować się na skatedeluxe przy użyciu swoich danych logowania. Upraszcza to proces rejestracji i nie musisz pamiętać żadnych dodatkowych danych logowania. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Po naciśnięciu odpowiedniego przycisku zostaniesz przekierowany na Facebook, Google lub Twitter. Jeśli nie jesteś zalogowany, zaloguj się i potwierdź, że skatedeluxe ma dostęp do twoich danych osobowych.

KTÓRE Z MOICH DANYCH OSOBOWYCH ZOSTANĄ PRZECHOWYWANE??

Następujące dane osobowe zostaną nam przekazane, których używamy do celów rejestracyjnych:

  • Facebook: nazwisko, imię, adres e-mail, płeć, data urodzenia, identyfikator Facebooka
  • Google: nazwisko, imię, adres e-mail, identyfikator Google
  • Twitter: adres e-mail, identyfikator Twittera
CO SIĘ DZIEJE PO POŁĄCZENIU MOJEGO KONTA?

Jeśli masz już konto skatedeluxe z tym samym adresem e-mail co na Facebooku, Google lub Twitterze, jesteś teraz zalogowany i możesz robić zakupy online.

Jeśli nie masz konta z adresem e-mail zarejestrowanym na Facebooku, Google lub Twitterze, zostaniesz przekierowany na naszą stronę rejestracji. Otrzymane dane są już wypełnione w formularzu rejestracyjnym. Po uzupełnieniu danych niezbędnych do rejestracji i kliknięciu „kontynuuj” konto zostanie utworzone i możesz zacząć zakupy w skatedeluxe.

JAK MOGĘ USUNĄĆ POŁĄCZENIE?

Jeśli chcesz odłączyć swoje konto skatedeluxe, odwiedź Facebook, Google lub Twitter i skonfiguruj je w „ustawieniach - aplikacjach”.

Po usunięciu połączenia możesz zalogować się przy użyciu poprzedniego hasła, chyba że masz już konto. Możesz też poprosić o nowe hasło, używając naszego “ „Kurcze blade. Zapomniałem hasło”.

Możesz narysować dodatkowe informacje dotyczące logowania na Facebooku i ustawień prywatności Facebooka tutaj: warunki i zasady policies oraz polityka danych

Aby uzyskać więcej informacji na temat logowania do Twittera i ustawień prywatności Twittera, odwiedź następujące strony: warunki usługi i polityka prywatności.

Więcej informacji o logowaniu do Google i ustawieniach prywatności Google można znaleźć tutaj: warunki usługi i polityka prywatnościn.

3.7. YouTube

Na naszej stronie umieszczamy filmy z platformy wideo YouTube. Filmy są osadzone w rozszerzonym trybie ochrony danych. YouTube ustawia pliki cookie na Twoim urządzeniu, aby gromadzić informacje o Tobie jako odwiedzającym. Informacje te są wykorzystywane przez YouTube do przechwytywania, między innymi, statystyk wideo, zapobiegania oszustwom i poprawy użyteczności. Połączy się również z siecią Google DoubleClick. Po uruchomieniu filmu na naszej stronie istnieje możliwość uruchomienia innych operacji przetwarzania danych, nad którymi nie mamy kontroli. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Aby uzyskać więcej informacji na temat prywatności w YouTube, zobacz: YouTube i prywatność.

3.8. Premium Club - Program nagrod dla klienta

Na naszej stronie internetowej oferujemy program nagród dla klientów: skatedeluxe „Premium Club”. Udział jest dobrowolny. Po zarejestrowaniu się w naszym programie nagród otrzymasz punkty za każdy zakup, który możesz wymienić na premie (takie jak kupony lub przedmioty).

Zebrane i przechowywane dane dotyczące Twojego uczestnictwa w naszym programie nagród dla klientów będą wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji tego programu i nie będą ujawniane osobom trzecim. Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO stanowi podstawę prawną przetwarzania danych. Więcej informacji na temat Klubu Premium można znaleźć w regulaminie.

Możesz anulować członkostwo w dowolnym momencie bezpośrednio na stronie Klubu Premium w sekcji „Informacje o koncie” „Wyłącz konto” po zalogowaniu. Możesz również wysłać nam wiadomość e-mail na adres service.pl@skatedeluxe.com lub skorzystać z danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

3.9. Obsługa Klienta za Pośrednictwem Czatu na Żywo

Na naszej stronie internetowej udostępniamy widżet czatu na żywo, aby umożliwić naszemu zespołowi obsługi klienta szybkie odpowiedzi na pytania. Zostanie wyświetlony w prawym dolnym rogu ekranu i można go rozpoznać po logo skatedeluxe i białej czcionce na czerwonym tle.
Aby zaoferować tę usługę i pomóc w najlepszy możliwy sposób, gromadzone i przetwarzane są następujące dane:

  • podana nazwa,
  • Twój adres e-mail (pod warunkiem, że jesteś zalogowany lub jeśli go podałeś),
  • twoja wiadomość czatu,
  • czas czatu,
  • przeglądarka, system operacyjny i rozdzielczość ekranu,
  • Twój adres IP i
  • link do strony internetowej, z której rozpocząłeś czat.

W celu poprawy jakości naszych usług i lepszego zrozumienia przepływów żądań za pomocą poprzednich czatów historie czatów są przechowywane przez 30 dni, a następnie usuwane w całości.
Pliki cookie służą do obsługi funkcji czatu (patrz 3.4.1.). Przetwarzanie wyżej wymienionych danych osobowych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO.

3.10. Kontakt na E-mail

Ze względu na przepisy prawne nasza strona internetowa zawiera informacje, które pozwalają szybko skontaktować się z naszą firmą i komunikować się z nami bezpośrednio. Jeśli skontaktujesz się z nami przez e-mail, za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub za pomocą przycisku informacji zwrotnej zintegrowanego z naszą stroną internetową, podane przez Ciebie dane osobowe zostaną automatycznie zapisane. Obejmują one:

  • Twoje imię,
  • Twój adres email
  • Twój adres IP i
  • Twoja wiadomość.

Takie dane osobowe przekazywane nam przez Ciebie na zasadzie dobrowolności będą przechowywane w celu skontaktowania się z Tobą lub przetwarzania. Żadne ujawnienie tych danych osobowych osobom trzecim nie będzie miało miejsca. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

3.11. Blog

Na naszym blogu oferujemy możliwość dodawania komentarzy do poszczególnych postów na blogu. Blog jest internetowym, zazwyczaj publicznie dostępnym portalem, w którym jedna lub więcej osób, zwanych blogerami lub blogerami internetowymi, może publikować artykuły lub zapisywać swoje przemyślenia na tak zwanych blogach.

Jeśli skomentujesz post na naszym blogu, Twoje komentarze, a także czas komentarza i wybrana nazwa użytkownika (pseudonim) zostaną zapisane i opublikowane. Twój adres IP również zostanie zapisany. Przechowywanie twojego adresu IP odbywa się ze względów bezpieczeństwa oraz w przypadku naruszenia praw osób trzecich lub opublikowania nielegalnych treści. Wykorzystanie Twojego adresu e-mail ma na celu, w przypadku loterii lub rozdania, poinformowanie, że wygrałeś, a także ochronę nas przed automatycznymi komentarzami spamowymi.

Twoje dane osobowe nie będą ujawniane stronom trzecim, chyba że takie ujawnienie jest wymagane przez prawo lub dla naszej obrony prawnej. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) i f) RODO.

3.12. Wniosek / Proces Składania Wniosku

Skatedeluxe zbiera i przetwarza dane osobowe wnioskodawców w celu przeprowadzenia procesu aplikacyjnego. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Proces można również przeprowadzić elektronicznie. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy wnioskodawca prześle nam odpowiednie dokumenty aplikacyjne za pośrednictwem wiadomości e-mail lub łącza w chmurze. W przypadku zawarcia przez skatedeluxe umowy o pracę z kandydatem, przesłane dane będą przechowywane w celu realizacji stosunku pracy zgodnie z wymogami prawnymi. Jeśli nie zawrzemy umowy o pracę z wnioskodawcą, dokumenty aplikacyjne zostaną automatycznie usunięte dwa miesiące po powiadomieniu o odrzuceniu, pod warunkiem że usunięcie nie będzie sprzeczne z innymi uzasadnionymi interesami osoby odpowiedzialnej za przetwarzanie. W tym sensie przykładem uzasadnionego interesu mogłoby być wypełnienie ciężaru dowodu w postępowaniu na podstawie ustawy ogólnej o równym traktowaniu (Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG)).

Jeśli przewidujemy możliwość zatrudnienia wnioskodawcy w późniejszym terminie, poprosimy go o pozwolenie na zapisanie dokumentów aplikacyjnych do przyszłego kontaktu, poza wyżej wymienionym okresem przechowywania. Oczywiście wnioskodawca może w dowolnym momencie odwołać zgodę na przechowywanie dokumentów aplikacyjnych, wysyłając wiadomość e-mail na adres jobs@skatedeluxe.com lub korzystając z danych kontaktowych zgodnie z sekcją 2.

4. Komunikacja z Odbiorcami Spoza UE

Z wyjątkiem punktach 3.4.5., 3.6., 3.7. oraz 3.9. nie ujawniamy twoich danych odbiorcom spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Procesy wymienione w punktach 3.4.5, 3.6., 3.7. i 3.9. spowodować przesłanie danych na serwery kontrahentów wyznaczonych lub wykorzystanych przez nas. Serwery te znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Transmisja danych odbywa się zgodnie z zasadami „Tarczy Prywatności”, a także na podstawie standardowych klauzul umownych UE (SCC).

5. Twoje Prawa

5.1 Przegląd

Oprócz prawa do odwołania udzielonej nam zgody, masz prawo do następujących dodatkowych praw, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa:

  • Masz prawo do informacji o przechowywanych przez nas danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO. W szczególności masz prawo do informacji o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym Twoje informacje zostały ujawnione, przewidywanym okresie przechowywania twoich danych oraz źródle danych, jeśli nie zostały zebrane bezpośrednio z ty.
  • Masz prawo do sprostowania, tj. Prawo do poprawienia niedokładnych danych lub uzupełnienia poprawnych, ale niekompletnych danych zgodnie z art. 16 RODO.
  • Masz prawo usunąć swoje dane osobowe przechowywane przez nas zgodnie z. Sztuka. 17 RODO, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez ustawowe i / lub umowne okresy przechowywania. Należy również przestrzegać innych ustawowych obowiązków i / lub praw do dalszego przechowywania.
  • Masz prawo ograniczyć przetwarzanie swoich danych zgodnie z art. 18 RODO, pod warunkiem, że (1) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a ty sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych, a zamiast tego żądasz ograniczenia ich wykorzystania, (2) osoba odpowiedzialna za dane już ich nie potrzebuje, ale potrzebujesz tego do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub (3) sprzeciwiłeś się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 RODO.
  • Masz prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO, tj. Masz prawo do otrzymywania wybranych danych dotyczących Ciebie, które nam przekazałeś, w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądania przesłania danych osobowych bezpośrednio od jednego administratora do drugiego.
  • Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Z reguły możesz skontaktować się z organem nadzorczym w miejscu zamieszkania lub pracy lub w siedzibie głównej naszej firmy.

5.2. Prawo do sprzeciwu

Zgodnie z warunkami określonymi w art. 21 ust.1 RODO przetwarzanie danych może zostać zakwestionowane z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją danej osoby.

Wyżej wymienione ogólne prawo do sprzeciwu dotyczy wszystkich celów przetwarzania opisanych w niniejszej Polityce prywatności, które są obsługiwane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W przeciwieństwie do specjalnego prawa do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach komercyjnych (patrz punkt 3.3.4.), Zgodnie z RODO, jesteśmy zobowiązani do wykonania takiego ogólnego sprzeciwu tylko wtedy, gdy możesz podać nam przyczyny o nadrzędnym znaczeniu (np. Możliwe zagrożenie do życia lub zdrowia). Ponadto możliwe jest skontaktowanie się z organem nadzorczym odpowiedzialnym za skatedeluxe GmbH lub z naszym inspektorem ochrony danych (patrz sekcja 2).

6. Środki Bezpieczeństwa Danych

Wszystkie dane osobowe, które nam udostępniasz, w tym dane dotyczące płatności, są przesyłane za pośrednictwem ogólnego, powszechnie używanego i bezpiecznego standardowego protokołu SSL (Secure Socket Layer). SSL jest bezpiecznym i sprawdzonym standardem, który jest również wykorzystywany na przykład w bankowości internetowej. Możesz rozpoznać bezpieczne połączenie SSL, między innymi, dodając „s” na http (tj. „https”) w pasku adresu przeglądarki i ikonę kłódki, która, w zależności od przeglądarki, jest również zwykle używana znajduje się w pobliżu paska adresu.

Oczywiście podejmujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed manipulacją, częściową lub całkowitą utratą oraz przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane.

Ostatnia aktualizacja: 06.07.2020