Declaración de accesibilidad

skatedeluxe GmbH se esfuerza por hacer que su tienda online www.skatedeluxe.com sea accesible de acuerdo con la Ley alemana de mejora de la accesibilidad (BFSG) y la Directiva de la UE 2019/882 (Ley europea de accesibilidad).

Esta Declaración de Accesibilidad se aplica a la tienda online skatedeluxe en www.skatedeluxe.com.

Nuestra tienda online tiene como objetivo cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, Nivel AA. Estas directrices definen los requisitos para hacer que el contenido web sea más accesible para las personas con discapacidad.

A pesar de nuestros esfuerzos, algunas áreas de la tienda online aún pueden no ser totalmente accesibles. Actualmente existen las siguientes limitaciones conocidas:

• Descripciones de imágenes (texto alternativo): no todas las imágenes de productos tienen descripciones de texto alternativas completas.
• Documentos PDF: Es posible que los documentos más antiguos (por ejemplo, tablas de tallas, instrucciones del producto) no sean completamente legibles por sistemas automáticos.
• Vídeos: No todos los vídeos tienen subtítulos o descripciones de audio.
• Contraste: Es posible que los elementos de diseño individuales no cumplan completamente con los requisitos de contraste de las WCAG.

Estamos trabajando continuamente para resolver estas limitaciones.

Si encuentras alguna barrera o tienes dificultades para acceder al contenido de nuestra tienda online, por favor contáctanos:

skatedeluxe GmbH
📧 Correo electrónico: service.es@skatedeluxe.com
📞 Teléfono: +49 3641 7997 2596
📬 Dirección: skatedeluxe GmbH
Am Heuberg 25
37308 Schimberg
Alemania

Si no estás satisfecho con la respuesta a tu consulta, tienes la opción de ponerte en contacto con un organismo de conciliación o la autoridad de vigilancia del mercado pertinente.

Esta Declaración de Accesibilidad fue creada el: 05/01/2026

Fue revisada por última vez el: 26/05/2026

La declaración se basa en una autoevaluación de skatedeluxe GmbH.