Odstąp od umowy
ypełnij poniższy formularz, aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy online. Po otrzymaniu odstąpienia sprawdzimy dane i poinformujemy o kolejnych krokach pocztą elektroniczną. Pamiętaj również o konsekwencjach odstąpienia od umowy.
Informacje o czasie przetwarzania i alternatywach
Pamiętaj, że przetworzenie prośby może zająć trochę czasu. Szybciej będzie, jeśli anulujesz zamówienie bezpośrednio na swoim koncie skatedeluxe lub zarejestrujesz zwrot. Aby to zrobić, przejdź do „Moje konto" > „Zamówienia" i użyj przycisku „Zarejestruj zwrot" lub „Anuluj zamówienie". Jeśli złożyłeś zamówienie bez logowania, link do „Przeglądu zamówień" znajdziesz w jednej z wiadomości e-mail z zamówieniem.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańszy typ standardowej dostawy oferowane przez nas), bez zbędnej zwłoki, aw każdym razie nie później niż 14 dni od daty, w której jesteśmy informowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takich samych środków płatniczych, jakie zastosowano w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w wyniku takiego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności, dopóki nie otrzymamy towaru z powrotem lub nie dostarczysz dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Odeślesz towary lub przekażesz je nam bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni po poinformowaniu nas o swoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towar przed upływem terminu 30 dni.
Pokrywamy koszty zwrotu produktów do następujących obszarów: Kraje UE, Norwegia, Szwajcaria, Liechtenstein i Wielka Brytania.
Należy pamiętać, że nie oferujemy bezpłatnych zwrotów do krajów niewymienionych powyżej ani do specjalnych regionów podatkowych i celnych, takich jak Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla, Wyspy Normandzkie i Wyspy Alandzkie.
Zwroty są bezpłatne tylko w przypadku użycia dostarczonej przez nas etykiety zwrotnej. Więcej informacji na temat zwrotów.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż jest to konieczne do ustalenia ich charakteru, cech i funkcji.
Wyłączenia Prawa do Odstąpienia
Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do umów:
- jeśli dostarczone towary to gazety, czasopisma, z wyjątkiem umów subskrypcyjnych,
- jeżeli towary nie są prefabrykowane i których produkcja oparta jest na indywidualnym wyborze lub dostarczeniu przez konsumenta lub jeżeli towary są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta,
- jeśli dostarczone produkty są zapieczętowanymi towarami, które nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeżeli ich pieczęć została usunięta po dostawie,
- jeżeli po dostarczeniu towary zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami ze względu na charakter produktów.