Versand

Versandkosten & Lieferzeit

  • Wir versenden Montag bis Freitag. Bestelle bis 18:00 Uhr, wähle Premiumversand oder DHL Express und wir versenden deine Bestellung noch am selben Tag.
  • Um die Lieferzeit zu berechnen, lege bitte einen Artikel in den Warenkorb. Dort kannst du dein Land und deine gewünschte Versandart wählen. Danach wird die Lieferzeit berechnet.

Ländertabelle mit Kosten für Standard- und Expressversand

Bei Lieferung innerhalb der EU berechnen wir ab einem Warenwert von 100 Euro keine Versandkosten.

Manche Länder sind mit einem * markiert; beachte hierzu die Erläuterungen unterhalb der Tabelle. Wir bieten den Versand in folgende Länder an:

Land Kosten Standardversand
Kosten Expressversand
Andorra* 9,95 Euro 40,00 Euro
Belgien 4,95 Euro 19,95 Euro
Bosnien und Herzegowina* 30,00 Euro 60,00 Euro
Bulgarien 9,95 Euro 19,95 Euro
Dänemark 69,00 DKK 149,00 DKK
Estland 9,95 Euro 19,95 Euro
Finnland 9,95 Euro 19,95 Euro
Frankreich 9,95 Euro 19,95 Euro
Griechenland 9,95 Euro 19,95 Euro
Großbritannien 5,95 GBP 12,95 GBP
Irland 9,95 Euro 19,95 Euro
Island* 30,00 Euro 60,00 Euro
Italien 9,95 Euro 19,95 Euro
Japan* 40,00 Euro 100,00 Euro
Kroatien 9,95 Euro 19,95 Euro
Lettland 9,95 Euro 19,95 Euro
Litauen 9,95 Euro 19,95 Euro
Luxemburg 9,95 Euro 19,95 Euro
Malta 9,95 Euro 19,95 Euro
Mazedonien* 30,00 Euro 60,00 Euro
Monaco 9,95 Euro 19,95 Euro
Niederlande 4,95 Euro 19,95 Euro
Norwegen* 9,95 Euro 40,00 Euro
Polen 9,95 Euro 19,95 Euro
Portugal 9,95 Euro 19,95 Euro
Republik Moldau* 40,00 Euro 100,00 Euro
Réunion* 40,00 Euro 100,00 Euro
Rumänien 9,95 Euro 19,95 Euro
San Marino* 9,95 Euro 40,00 Euro
Schweden 89,00 SEK 199,00 SEK
Serbien* 30,00 Euro 60,00 Euro
Slowakei 9,95 Euro 19,95 Euro
Slowenien 9,95 Euro 19,95 Euro
Spanien 9,95 Euro 19,95 Euro
Tschechische Republik 9,95 Euro 19,95 Euro
Ungarn 9,95 Euro 19,95 Euro
Vatikanstadt* 9,95 Euro nicht verfügbar
Zypern 9,95 Euro 19,95 Euro

* Besonderheiten beim Versand in Länder außerhalb der EU:
- Bei Annahme des Paketes wird die landesübliche Mehrwertsteuer erhoben sowie eventuell anfallende Zölle. Das Verzollungsentgelt ist in den Versandkosten bereits enthalten.
- Beim internationalen Expressversand kann es aufgrund von Sicherheitskontrollen durch die zuständige Zollbehörde zu einer Laufzeitverzögerung kommen, worauf wir leider keinen Einfluss haben.

Welche Versandoptionen gibt es?

Derzeit kannst du zwischen zwei Versandoptionen wählen. In jedem Fall ist dein Paket versichert.

Standardversand

Unser Ziel ist, jede Bestellung zu versenden, die von Montag bis Freitag bis 18:00 Uhr bei uns eingeht und sofort bezahlt wird.
Dies gilt also nicht bei Wahl der Zahlungsweise Vorkasse, denn in der Regel dauert es bei Überweisungen per Onlinebanking 1 Bankarbeitstag, bis wir die Zahlung erhalten. Bei SEPA-Überweisungen per Überweisungsträger dauert es bis zu 2 Bankarbeitstage.

Die Zustellung kann anstelle von DHL auch durch einen Logistikpartner von DHL erfolgen.

Expressversand

Bestelle von Montag bis Freitag bis 18:00 Uhr und wir verschicken deine Bestellung noch am selben Tag mit DHL Express. Die Lieferzeit kannst du dir im Warenkorb ansehen. Dazu muss sich mindestens ein kostenpflichtiger Artikel im Warenkorb befinden.

Warum habe ich noch keine Versandbestätigung bekommen?

Die Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung wird in der Regel zwischen 18:00 Uhr und 19:00 Uhr (MEZ) per E-Mail an dich versendet. Bitte beachte, dass es bei Wahl der Zahlungsweise Vorkasse in der Regel 1 Bankarbeitstag dauert, bis wir deine Zahlung erhalten und deine Bestellung versenden können. Bei Überweisungen per Überweisungsträger oder am Bankautomaten dauert es bis zu 2 Bankarbeitstage.

Wenn du keine Versandbestätigung bekommen hast, prüfe bitte, ob die bei uns angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist oder ob dein E-Mail-Postfach voll ist und du daher keine weiteren E-Mails empfangen konntest.

Du kannst den Link zur Sendungsverfolgung deiner Bestellung in "Mein Konto" einsehen, sobald dein Paket versendet wurde.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?

Bitte beachte dazu den Link zur Sendungsverfolgung, den du nach Versand per E-Mail erhältst. Den Link zur Paketverfolgung kannst du auch hier einsehen: "Bestellungen - Mein Konto"
Die Auslieferung erfolgt mit DHL oder einem Logistikpartner vor Ort. Wenn du nicht zu Hause bist, wirst du vom Zusteller benachrichtigt. Die Angabe einer Telefonnummer ist hierfür sehr hilfreich.

Was kann ich tun, wenn ich keine Benachrichtigungskarte erhalten habe?

Bitte prüfe den Link zur Sendungsverfolgung deiner Bestellung, den du in der Versandbestätigung per E-Mail hast. Du findest die Paketverfolgung auch in "Mein Konto" bei der Anzeige deiner Bestellung und kannst damit herausfinden, wo sich dein Paket befindet. Wenn dein Paket bei der Post zur Abholung bereitliegt, kannst du das Paket gegen Vorlage deines Ausweises oder mit einer schriftlichen Vollmacht des Empfängers abholen.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Solange deine Bestellung noch nicht an uns übermittelt wurde, kannst du die Lieferadresse während des Bestellvorgangs oder vor der Bestellung im Adressbuch ändern.

Wenn du deine Bestellung schon an uns übermittelt hast, ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail. Sofern möglich werden wir deine Lieferadresse gerne noch ändern. Beachte, dass wir deine Bestellung so schnell wie möglich einpacken und eine nachträgliche Änderung in deinem Adressbuch keine Veränderung der Lieferadresse in der Bestellung bewirkt.