Atención al Cliente

Envío
 

De lunes a viernes, tu pedido será enviado asegurado lo antes posible.

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Pago
 

Dependiendo del país y el método de envío, ofrecemos varias formas de pago.

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Devolución
 

Puedes devolver cualquier artículo recibido en un plazo de 100 días sin tener que indicar ningún motivo. Ve a tu cuenta de cliente. Selecciona el pedido en "Pedidos", haz clic en "Más detalles" y finalmente usa el botón "Hacer una devolución".

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FAQ - Preguntas frecuentes
 

Aquí están las respuestas a las preguntas más comunes.

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Contacta con el equipo de servicio de skatedeluxe
 

¿Tienes algún problema o hay más preguntas que deseas que respondamos? Nuestro equipo de servicio al cliente siempre está dispuesto a ayudar y puede comunicarse contigo por teléfono, correo electrónico, Live Chat y Facebook. Todos los mensajes generalmente se responden en un plazo de 24 horas.

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Tablas de tallas
 

Nuestras tablas de tallas te ayudarán a elegir la talla correcta. Dado que los fabricantes son a menudo empresas de los EE. UU., a veces convierten las tallas en diferentes tallas EU. Además, ten en cuenta la conversión diferente para mujeres y hombres.

Para las zapatillas en nuestra tienda, puedes ver las tallas disponibles en tallas US, USW, EU y UK. En nuestras tablas de tallas, encontrarás tablas de conversión de todos los fabricantes.

La tabla de tallas correspondiente a las zapatillas para niños siempre se muestra como una imagen del producto en los detalles del producto de esa zapatilla específica.

» Todas las tablas
Cosas para saber en nuestro blog
 

Lamentablemente, nuestro blog actualmente solo está disponible en inglés.

Aquí puedes encontrar más información sobre:

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Calificación de la tienda
 

Estamos constantemente buscando formas de mejorar, por lo que tu opinión sobre el proceso de pedido es importante para nosotros. Siéntete libre de dejar un comentario sobre skatedeluxe y nuestro servicio en Trustpilot. ¡Esperamos leerlo!

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