Service Clientèle

Envois

Nous offrons un transport rapide et sécurisé avec DHL et UPS. Veuillez prendre en compte que le samedi, le dimanche et les jours fériés délaient le transport.

Paiement

Vous pouvez payer avec les moyens suivants: Carte de crédit Visa ou MasterCard, Paypal, Sofort banking, Postfinance, iDeal ou par virement.

Renvoi / Échange

Vous pouvez renvoyer votre commande sans raisons dans les 100 jours après la réception. Vous trouverez les documents de retour à télécharger dans votre compte client, sous l'onglet « commandes ».  Grâce à ces documents les retours sont gratuits.

Tableau de Conversion des Tailles

Comme il s'agit principalement de compagnies américaines, la conversion peut varier d’une compagnie à une autre. Les tailles de chaussures américaines ne sont pas toujours identiques aux tailles européennes. De ce fait nous affichons par défaut les tailles US.

FAQ - Foire aux Questions

Ici vous pourrez trouver les réponses aux questions les plus fréquentes.

Contacter le service clientèle

Whatsapp, facebook, livechat, téléphone, email

Cliquez ici pour toutes les informations pour nous contacter.

Numéro de téléphone gratuit en Belgique: 0800 494 43
Numéro de téléphone gratuit en France: 0805 102 406
Ligne fixe: +49 3641 7997 2593

La garantie du meilleur prix

En plus d’une grande sélection de produits et d’une livraison rapide, s’il y a bien un chose qui compte : c’est le prix. Pour vous conforter sur le fait que vous bénéficiez des meilleurs prix chez skatedeluxe, nous les garantissons !

Évaluation du Shop

Vous avez fait récemment des achats chez skatedeluxe ? Nous espérons que vous en êtes satisfait et nous souhaitons vous remercier de nous avoir fait confiance !