Déclaration de protection des données

privacy

a manipulation de vos données personnelles est un sujet de grande importance pour nous. La sécurité et la transparence ont la priorité absolue. Pour cette raison, nous observons des exigences légales strictes, lors de la collecte, le traitement et l'utilisation de ces données.
Cette page inclut tout ce que vous devez savoir sur la protection des données sur skatedeluxe. Si vous avez néanmoins des questions, n’hésitez pas de nous contacter à tout moment.

l'Organisme responsable

L'organisme responsable pour la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles au sens de la loi sur la protection des données privées fédérale allemande (Bundesdatenschutzgesetz) est skatedeluxe OHG, Am Heuberg 25, 37308 Schimberg, Allemagne (ci-après skatedeluxe).
Si vous ne souhaitez pas de participer à la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données par skatedeluxe, que ce soit sur la totalité ou par rapport à des mesures individuelles, vous pouvez envoyer à tout moment un email ou une lettre. Dans ce cas, merci d’envoyer votre objection à:
skatedeluxe OHG, Am Heuberg 25, 37308 Schimberg, Allemagne

ou à

service.fr@skatedeluxe.com

Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Lors du lancement, la conclusion, l'exécution et l'annulation d'un contrat de vente, y compris les garanties possibles donnés à une date ultérieure , nous allons collecter, traiter et utiliser vos données dans un cadre prévu par la loi . En outre, les données personnelles seront collectées, traitées et utilisées dans les cas suivants :

  • Lorsque vous entrez en contact avec nous
  • Lorsque vous utilisez nos services (par exemple la fonction de commentaires )
  • Lorsque vous utilisez la zone protégée "Mon compte "
  • Lorsque vous participez à des concours.
  • Lorsque vous vous abonner ou vous vous désabonner à notre newsletter
  • Quand quelque chose est utilisé uniquement pour des fins de marketing interne (par exemple les cadeaux de fidélité )

Les données personnelles que vous nous envoyez, par exemple quand vous faites une commande ou quand vous nous envoyez un email (avec par exemple votre nom et vos coordonnées) ne seront traitées que dans le but de prendre contact avec vous et pour le but pour lequel vous nous avez fourni les données (par exemple, des concours ou newsletters). En outre, les informations de paiement, telles que les détails de votre compte bancaire, seront sauvegardé quand vous passez une commande. Nous allons utiliser ces données dans le seul but d'exécuter la commande. Nous ne transmettons que vos données à nos partenaires de livraison et logistiques (par exemple DHL) si cela est nécessaire afin de livrer les marchandises que vous avez commandés. Pour traiter les paiements nous donnerons vos données de paiement à la banque chargé d'effectuer le paiement . Nos fournisseurs de services ne peuvent utiliser les données transmises que de cette façon afin de accomplir la mission. Ils ne sont pas autorisés à utiliser les données d'une autre façon.

Lorsque vous vous inscrivez sur notre boutique en ligne ou si vous passez une commande, par exemple, vos données personnelles seront envoyés à nous. Pour que ces données reste en sécurité, nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer). Il s'agit d'une méthode de transmission très fiable pour sécuriser les données sur Internet. L'utilisation de la méthode SSL garantit que vos données seront cryptées avant d'être envoyées, de telle manière qu'il ne peuvent pas être reconstruits par des tiers. Cette méthode de cryptage garantit que vos données seront envoyées uniquement sur le serveur qui a fait la demande. Lorsque vos données arrive à notre serveur, une dernière vérification est fait. En outre, nous faisons constamment des efforts pour mettre en place les mesures énoncées dans les « IT- Grundschutz Catalogues » de l'Office fédéral allemand pour la sécurité de l'information. Dans cette manière, nous protégeons toutes les données contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion par des personnes non autorisées.

Nous vous assurons que nous n'allons pas divulguer vos données personnelles à des tiers sauf si la loi nous oblige ou si vous avez déjà donné votre permission. Quand nous utilisons des services de tiers afin de réaliser et de gérer les activités pour faire tes commandes, nous respectons strictement les exigences légales.

En plus, lorsque vous visitez notre boutique en ligne nous conservons une copie des données dans ce que nous appelons les « Log files » de l'adresse IP actuelle, la date et l'heure indiquées sur votre PC ou ordinateur portable, le type de navigateur et le système d'exploitation de votre PC ou ordinateur portable ainsi que les pages que vous avez consultées. Nous utilisons ces données afin d'optimiser notre site et notre boutique et à les rendre plus convivial. Il n'est pas possible pour nous de faire des conclusions sur vos données personnelles et en plus ce n'est pas notre intention.

Les adresses IP seront supprimées ou rendues anonymes après que la session est terminée. Quand les adresses IP sont rendues anonymes, ils sont modifiés de telle manière que les données personnelles ne peuvent plus être associés à une certaine ou une personne identifiée, ou seulement en investissant beaucoup de temps, d'argent et d'effort.

J'autorise que skatedeluxe peut évaluer et analyser les données stockées dans les log files afin de rendre la boutique et ses applications exemptes d'erreurs et plus convivial.

Information sur les cookies

Nous utilisons des cookies afin de rendre votre expérience sur skatedeluxe aussi agréable que possible. Il n'est donc pas nécessaire d'accepter les cookies pour visiter notre boutique. Toutefois, vous devez savoir que quand vous voulez utiliser la fonction 'mon panier' et quand vous voulez commander des articles vous devrez nous permettre à créer des cookies.

Les cookies sont des fichiers textes permettant de l'information encryptée concernant votre visite sur notre site Internet d’être stocké sur votre ordinateur. Cet information peut être consultée lors de votre prochaine visite et permet à votre navigateur d'être identifié par notre site ainsi que les diverses fonctions de service dans notre boutique en ligne seront activées.

Cookies de skatedeluxe

Aucune donnée personnelle est stockée dans les cookies que nous utilisons. Ils ne peuvent donc pas être associés à une certaine personne, ni à vous personnellement. Lorsque les cookies seront activés, ils reçoivent un numéro d'identification. Aucune donnée personnelle n'est alloué à ce numéro d'identification. Jamais, existera-il une association avec votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de répartir les cookies. En utilisant la technologie des cookies, nous avons simplement obtenu des informations encryptées telles que les informations sur les pages que vous avez visité sur notre boutique, les produits que vous avez consultées, etc.

En outre, nous utilisons ce qu'on appelle des "cookies de session " . Ceux-ci aident à rendre votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne les plus agréable que possible. Les articles dans votre panier par exemple, seront stockées dans ces cookies pendant 30 jours, même quand vous n'êtes pas connecté. Ils sont automatiquement supprimés par votre navigateur une fois leur validité est expiré.

Re-ciblage

Ce site utilise des techniques de re-ciblage sur Internet. Ceux-ci nous permettent d'utiliser la publicité sur les sites de nos partenaires pour cibler les utilisateurs qui ont déjà montré un intérêt pour notre magasin et nos produits. Nous savons que l'affichage des pubs personnalisés est plus intéressant pour les utilisateurs d'Internet que la publicité sans cette touche personnelle. Avec re-ciblage la publicité est affichée sur la base d'une analyse basée sur les cookies du comportement précèdent de l'utilisateur. Nous n'avons pas enregistrer tes données personnelles et il va également sans dire que la technologie de re-ciblage est utilisé en conformité avec les lois applicables sur les données personnelles.

En outre, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs de notre site sont collectées et enregistrées sous une forme anonyme à des fins de marketing grâce à la technologie de Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 Munich, Allemagne (désormais dénommé Criteo) et Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (désormais appelé Google). Cela se fait avec de fichiers texte cookie sur votre ordinateur. Le comportement de navigation stocké est analysé sur la base d'un algorithme de sorte que les recommandations de produits ciblés peuvent être affichées sous la forme de bannières publicitaires et des annonces sur les sites Internet de tiers, appelés 'publishers'. Cela ne permet pas l'identification personnelle de l'utilisateur du site. Les données collectées sont uniquement utilisés pour concevoir et améliorer les produits offerts en fonction de la demande. Vous pouvez arrêter cette analyse anonyme de vos habitudes de navigation à tout moment en cliquant sur les liens de désactivation suivantes :

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou si vous installez le navigateur de façon que vous êtes averti si un cookie peut être sauvegardé sur le site. Vous trouvez les instructions sur les paramètres de sécurité dans les fonctions d'aide de votre navigateur. Nous vous recommandons de laisser la fonction cookie activée afin que vous puissiez utiliser toutes les fonctions de notre boutique en ligne.

Déclaration de consentement concernant l'utilisation de cookies

Je consens à que des cookies soient utilisés et donc que mes données d'utilisation seront collectées, enregistrées et utilisées. Je consens en outre que mes données soient stockées dans les cookies après la fin de la session de navigateur et à ce qu'ils soient réactivés, par exemple lors de ma prochaine visite sur le site. Je peux révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir en refusant l'acceptation des cookies dans les paramètres de mon navigateur.

Analyse Web

Google Analytics

Google Analytics est un service fourni par Google. Google Analytics utilise également des cookies qui permettent Google d'analyser l'utilisation de nos services. Les données collectées par les cookies concernant l'utilisation de notre site (y compris votre adresse IP) est généralement envoyé à un serveur de Google aux Etats-Unis et stockées.

Afin de garantir l'anonymat quand les adresses IP seront capturés (ce que nous appelons masquage IP ») nous avons amélioré Google Analytics sur notre site en ajoutant le code " gat._anonymizeIp ();"

Cela signifie que nous donnons a Google votre adresse IP sous une forme abrégée, qui garantit l'anonymat et ne permet pas de trouver votre identité. En garantissant l'anonymat des adresses IP sur ce site, nous nous assurons que Google a d'abord a réduit votre adresse IP avant de le transmettre dans les États membres de l'Union Européenne et dans d'autres pays qui ont signé l'accord sur l'Espace économique Européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux USA et en suite abrégée. Google utilisera les données dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports pour nous sur l'activité du site et pour fournir d'autres services pour nous dans le cadre de l'utilisation du site Web et de l'Internet. l'Adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google. Google ne transmets pas ces données à des tiers sauf si elle est obligée de le faire par la loi ou en rapport avec le traitement des données de l'emploi. En aucun cas, Google peut comparaitre vos données avec d'autres données capturées par Google.

En utilisant ce site, je déclare que je suis d'accord avec le traitement de Google des données collectées sur moi, le type de traitement de données décrit ci-dessus et aussi que je consens au traitement de ces données à ces fins décrits ci-dessus.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en changeant les paramètres approprié dans votre logiciel de navigation, mais merci de noter que, dans ce cas, vous ne pourriez pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctions offertes par notre site.
En outre, vous pouvez empêcher la collection des données par les cookies Google qui se référant à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Vous pouvez trouver plus d'information sur Google Analytics et la protection des données sur

Piwik

Pour analyser le trafic des visiteurs sur notre site, nous utilisons l'outil open source Piwik . Avec l'aide d'un cookie installé sur votre appareil, de l’information sur l'utilisation de notre site Web sera transférée à notre serveur et stockée. Ainsi il n'y a pas de transfert de données à des tiers ou des pays tiers. Votre adresse IP est anonymisée immédiatement, de sorte qu'aucunes conclusions sur vous en tant qu'utilisateur sont possibles. Les données collectées à votre sujet seront utilisées pour analyser et améliorer notre site Web .

Si vous ne voulez pas que nous recueillions et traitions les détails de votre visite à des fins statistiques, décochez simplement la case ci-dessous. Dans ce cas, le cookie de désinscription Piwik est installé. Gardez s'il vous plaît à l'esprit que votre navigateur doit accepter les cookies tiers pour vous désinscrire. Dans le cas où vous supprimiez régulièrement les cookies du navigateur, vous devez vous désinscrire de nouveau après chaque suppression.

Information sur les social plug-ins

Pour personnaliser la boutique en ligne de skatedeluxe des « plugins sociaux » sont utilisés, fournis par Facebook Ireland Limited Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay , Dublin 2 Irlande (appelé désormais Facebook) et Google. Lorsque vous utilisez ces plug-ins, votre navigateur établit une connexion à Facebook ou Google et de votre visite peut être suivie.

Nous avons décidé d'utiliser la version en 2clics des plug-ins recommandés par de experts de la protection des données. Dans cette manière, les plug-ins peuvent d'abord être activée par vous-même personnellement et aucune information ne sera envoyée à Facebook ou Google sans votre permission.

Lorsque vous ouvrez une page de notre site contenant tel plugin et quand vous l'activez, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook et de Google. Facebook et Google enverront le contenu du plugin directement à votre navigateur qui les intègrent dans le site. L'intégration de plugins permettant à Facebook et Google de garder les données que vous avez consulté sur la page correspondante de notre site. Lorsque vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton «J'aime» ou en faisant un commentaire, votre navigateur envoie les informations directement à Facebook, où ils seront stocké. Le but de la collecte des données et le traitement ultérieur ainsi que l'utilisation des données par Facebook et Google et vos droits à cet égard et les réglages et mesures possibles pour protéger votre vie privée sont disponibles à: Politique utilisation des données de Facebook et de Google.

Les informations sont enregistrées par des cookies. Si vous ne souhaitez pas que vos activités sur notre site Web dans le cadre de plugins peuvent être stockée par Facebook, ça suffit de changer les paramètres des cookies de votre navigateur ( voir ci-dessus ) .

Se connecter via Facebook ou Twitter

Dans le cas où vous êtes inscrit sur Facebook ou Twitter, vous pouvez vous connecter à skatedeluxe avec vos données de connexion. Cela simplifie le processus d'inscription et vous n’avez pas à vous souvenir des données de connexion supplémentaires.

Après avoir appuyé sur le bouton approprié, vous serez redirigé vers Facebook ou Twitter. Si vous n'êtes pas connecté, s'il vous plaît connectez-vous et confirmez que skatedeluxe est autorisé à avoir accès à vos données personnelles.

Lesquelles de mes données personnelles seront stockées?

Les données personnelles suivantes nous seront transmises, lesquelles nous utilisons à des fins d'enregistrement:

  • Facebook: nom, prénom, e-mail, sexe, date de naissance et ID Facebook
  • Twitter: e-mail, ID Twitter
Qu'est-ce qui se passe une fois que mon compte a été connecté?

Si vous avez déjà un compte skatedeluxe avec la même adresse e-mail comme sur Facebook ou Twitter, vous êtes maintenant connecté et vous pouvez acheter en ligne.

Si vous ne possédez pas de compte avec l'adresse e-mail qui est inscrit sur Facebook ou Twitter, vous serez redirigé vers notre page d'inscription. Les données reçues sont déjà remplies dans le formulaire d'inscription. Après l'achèvement des données, qui sont nécessaires pour vous inscrire et en cliquant sur "continuer" votre compte sera créé et vous pouvez commencer à faire du shopping sur skatedeluxe.

Comment puis-je supprimer la connexion?

Si vous souhaitez vous déconnecter de votre compte skatedeluxe, allez s'il vous plaît sur Facebook ou Twitter et configurez sous "Paramètres - applications".

Après la suppression de la connexion, vous pouvez vous connecter avec votre ancien mot de passe, sauf si vous avez déjà eu un compte. Sinon, vous pouvez demander un nouveau mot de passe en utilisant notre fonction « Nom d'une pipe ! J'ai oublié mon mot de passe ! ».

Vous pouvez trouver de plus amples informations concernant la connexion Facebook et les paramètres de confidentialité de Facebook ici: termes et politiques et politique de données

Pour plus d'informations sur la connexion Twitter et les paramètres de confidentialité Twitter visitez s'il vous plaît les pages suivantes: conditions de service et politique de confidentialité

Information sur notre newsletter

Pour vous abonner à notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Pour rendre l'enregistrement sécurisé, nous utilisons la procédure dite double opt-in. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation. Une fois que vous avez cliqué sur ce lien, vous serez inscrit à notre newsletter. Vous recevrez alors un autre e-mail de confirmation avec votre bon d’achat personnel. Par ce processus, nous nous assurons d'une part que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail et d'autre part, nous pouvons documenter que vous vouliez vraiment vous abonner. Votre adresse e-mail ne sera pas transmise à des tiers.

Vous pouvez vous attendre au contenu suivant:

  • Informations sur les tous derniers produits
  • Offres en solde
  • Bons de réduction
  • Compétitions
  • Demande d’avis sur notre boutique (Mail d’Après-Vente)

Nous envoyons la newsletter environ deux fois par semaine à intervalles irréguliers. Vous pouvez vous désabonner à tout moment et vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien en bas de chaque newsletter ou directement dans "Mon compte" sous "Newsletter". Vous pouvez également contacter notre service clientèle.

Durée du stockage de données

Les données personnelles qui ont été envoyées avec notre site Internet ne sont enregistrées que jusqu'ils ont rempli l'objectif pour lequel vous avez les confié. Sauf si des périodes de conservation doivent être respectées en vertu du droit fiscal ou commercial, certaines données peuvent être stockées aussi longtemps que 10 ans .

Vos données personnelles seront supprimés à moins que les périodes de rétention légale nous oblige de agir autrement et si vous avez demandé leur suppression, si les données ne seront plus nécessaires afin de remplir l'objectif poursuivi ou si ce n'est pas autorisée de stocker les données pour d'autres raisons légales.

Vos Droits

Si vous n'êtes plus d'accord avec le stockage de vos données personnelles ou si les données sont devenu incorrect, nous supprimons, corrigeons, ou bloquons vos données, dans le cadre de la loi si vous avez fait une demande à cet effet. Sur demande, vous recevrez gratuitement de l'info concernant toutes vos données personnelles que nous avons enregistrées. Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous avez besoin d'info sur la correction, le blocage ou l'effacement de vos données, merci de contacter:

skatedeluxe OHG
Am Heuberg 25
37308 Schimberg
Allemagne

ou

service.fr@skatedeluxe.com

Des renseignements supplémentaires sur la protection des données peuvent être trouvés dans notre Annuaire Public des Procédures.
Valide du 14 . août 2013