Dichiarazione sulla protezione dei dati

­­­Informazioni sulla protezione dei dati di skatedeluxe GmbH

(Versione 2.2, dall'30.08.2022)

 

Dal 25.09.2018, le disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") sono applicabili in tutta Europa. Vorremmo informare in merito al trattamento effettuato da skatedeluxe GmbH dei dati personali ai sensi del nuovo regolamento (vedi articolo 13 GDPR). Si chiede di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy. Se avete domande o commenti su questa politica sulla privacy, potete sempre indirizzarli all'indirizzo e-mail indicato al punto 2.

Contenuto

1. Panoramica

2. Nome e recapiti del responsabile del trattamento e del responsabile della protezione dei dati della società

3. Finalità del trattamento dei dati, basi giuridiche e interessi legittimi perseguiti dall'UK skatedeluxe o da una terza parte, nonché categorie di destinatari

3.1. Visitare il nostro sito Web
3.2. Conclusione, esecuzione o risoluzione di un contratto
3.3. Elaborazione dei dati per scopi pubblicitari
3.4. Presenza online e ottimizzazione del sito web
3.5. Conto del cliente
3.6. Accesso social tramite Facebook, Twitter o Google
3.7. YouTube
3.8. Club Premium
3.9. Servizio clienti tramite livechat
3.10. Contatto via e-mail
3.11. Blog
3.12. Procedura di applicazione / applicazione

4. Trasmissione ai destinatari al di fuori dell'UE

5. I tuoi diritti

6. Misure di sicurezza dei dati


1. Panoramica

La seguente informativa sulla privacy informa della natura e dell'estensione del trattamento dei cosiddetti dati personali da parte di skatedeluxe GmbH. I dati personali sono informazioni che possono essere attribuite direttamente o indirettamente alla tua persona o che possono essere assegnate.

L'elaborazione dei dati da parte dello skatedeluxe GmbH può essere essenzialmente suddivisa in due categorie:

- Ai fini dell'esecuzione del contratto, vengono elaborati tutti i dati necessari per l'esecuzione di un contratto con l'GmbH skatedeluxe. I fornitori di servizi esterni sono coinvolti nell'esecuzione del contratto, ad es. Società di logistica o fornitori di servizi di pagamento, i tuoi dati verranno trasferiti nella misura necessaria.

- Visitando il sito web di skatedeluxe GmbH, vengono scambiate varie informazioni tra il dispositivo e il nostro server. Questo può anche essere un dato personale. Le informazioni raccolte in questo modo saranno i.a. utilizzato per ottimizzare il nostro sito Web o per visualizzare annunci pubblicitari nel browser del tuo dispositivo.

Secondo i regolamenti del GDPR hai diversi diritti che puoi far valere nei nostri confronti. Questo include u.a. il diritto di ricorrere contro il trattamento dei dati selezionati, in particolare l'elaborazione dei dati a fini pubblicitari. La possibilità di contraddizione può essere rapidamente riconosciuta dal seguente simbolo:

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, non esitate a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati aziendali in qualsiasi momento. I dettagli di contatto sono sotto.

 

2. Nome e recapiti del responsabile del trattamento e del responsabile della protezione dei dati della società

Queste informazioni sulla privacy si applica al trattamento dei dati da parte di skatedeluxe GmbH, Am Heuberg 25, 37308 Schimberg, Germania ( "responsabile") e per i seguenti siti: www.skatedeluxe.com e www.skatedeluxe.ch. Il responsabile della protezione dei dati operativi di skatedeluxe GmbH è raggiungibile all’indirizzo sopra indicato, all’att. Responsabile della protezione dei dati, o sotto datenschutz@skatedeluxe.com.

 

3. Finalità del trattamento dei dati, basi giuridiche e interessi legittimi perseguiti da skatedeluxe GmbH o da una terza parte, nonché categorie di destinatari

3.1. Visita del nostro sito Web

Quando si visita il nostro sito Web, il browser utilizzato sul dispositivo invia automaticamente delle informazioni al server del nostro sito Web e lo memorizza temporaneamente in un cosiddetto file di registro. Non abbiamo alcuna influenza su questo. Le seguenti informazioni sono anche registrate senza il tuo intervento e conservate fino alla cancellazione automatica:

  • l'indirizzo IP del dispositivo richiedente abilitato a Internet
  • la data e l'ora di accesso
  • il sito Web da cui è stato effettuato l'accesso (URL referrer)
  • il browser che si utilizza e, se necessario, il sistema operativo del proprio computer con funzionalità Internet e il nome del proprio fornitore di accesso

La base legale per l'elaborazione dell'indirizzo IP è l'articolo 6 (1) (f) GDPR. Il nostro interesse legittimo deriva dagli scopi della raccolta dei dati elencati di seguito. A questo punto vogliamo notare che dai dati raccolti non sono state tratte conclusioni dirette sulla tua identità e che questo non viene fatto da parte nostra.

L'indirizzo IP del tuo dispositivo e gli altri dati sopra elencati sono utilizzati da noi per i seguenti scopi:

  • Garantire una configurazione di connessione fluida
  • Garantire un uso confortevole del nostro sito Web
  • Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema

I dati vengono archiviati per un periodo di 30 giorni e quindi automaticamente cancellati. Utilizziamo inoltre cookie, strumenti di monitoraggio, targeting e plug-in di social media per il nostro sito Web. Le esatte procedure e il modo in cui i tuoi dati saranno utilizzati saranno descritti nella sezione 3.4 di seguito, in modo più dettagliato.

3.2. Conclusione, esecuzione o risoluzione di un contratto

L'attività di skatedeluxe GmbH è la vendita a distanza di beni e servizi. In questo contesto, elaboriamo i dati necessari per la conclusione, l'esecuzione o la risoluzione di un contratto con voi. Questi includono:

  • Nome, cognome
  • Indirizzo di fatturazione e consegna
  • Indirizzo e-mail
  • Dati di fatturazione e di pagamento
  • Data di nascita, se applicabile
  • se necessario, il numero di telefono

La base giuridica per questo è l'articolo 6 (1) (b) GDPR. Ci fornisci i dati in base al rapporto contrattuale tra te e noi. Siamo costretti a elaborare il tuo indirizzo e-mail, in base al codice civile, per la necessità di inviare una conferma d'ordine elettronica (vedi articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR). Se non usiamo le informazioni di contatto per scopi promozionali (vedi punto 3.3.), conserviamo i dati raccolti per il regolamento del contratto fino alla scadenza di possibili garanzie e  garanzia dei diritti legali o contrattuali. Dopo la scadenza di questo periodo, conserviamo le informazioni richieste dalla legge commerciale e fiscale del rapporto contrattuale per i periodi legali. Per questo periodo (di solito dieci anni dopo la conclusione del contratto), i dati saranno ritrattati in caso di revisione da parte delle autorità fiscali.

Per elaborare il contratto di acquisto, è richiesta la seguente elaborazione dati aggiuntiva:

Se è stato selezionato un metodo di pagamento diverso dal pagamento anticipato o in contrassegno, trasmettiamo i dati di pagamento richiesti a un fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato. Invieremo i dettagli del tuo indirizzo di consegna a una società di logistica incaricata da noi allo scopo di elaborare il contratto di acquisto.

3.3. Elaborazione dei dati per scopi pubblicitari

Le seguenti affermazioni si riferiscono al trattamento di dati personali a scopi pubblicitari. GDPR dichiara tali trattamenti di dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) come fondamentalmente concepibili e come un interesse legittimo. La durata dell'archiviazione dei dati a scopi pubblicitari non segue alcun rigido principio e si basa sulla questione se l'archiviazione sia richiesta per l'approccio promozionale. Nel caso della tua opposizione, puoi fare riferimento al punto

3.3.1. Scopi promozionali di skatedeluxe GmbH

Per quanto tu abbia concluso un contratto con noi, ti condurremo come cliente esistente. In questo caso, elaboreremo i tuoi dati di contatto postali al di fuori di un consenso specifico per fornirti informazioni su nuovi prodotti e servizi. Elaboriamo il tuo indirizzo e-mail al fine di fornirti informazioni per prodotti simili, a meno che tu non ci abbia dato il tuo specifico consenso.

3.3.2. Pubblicità interessante

Per poter ricevere solo le informazioni promozionali che ti interessano, categorizziamo e integriamo il tuo profilo cliente con ulteriori informazioni. Vengono utilizzate sia informazioni statistiche che informazioni personali (ad es. Dati di base del profilo del cliente). L'obiettivo è quello di fornire pubblicità orientata esclusivamente alle vostre esigenze reali o percepite e di non infastidirvi con pubblicità inutile.

3.3.3. Invio di Newsletter

Sul nostro sito web ti offriamo l'opportunità di registrarti alla nostra newsletter.

Il tuo indirizzo e-mail è sufficiente per la registrazione. Come opzione, puoi anche indicare il tuo genere per ricevere più offerte personalizzate.

Per evitare l'uso improprio del tuo indirizzo e-mail, abbiamo una doppia procedura di iscrizione per la registrazione. Dopo la registrazione riceverai un'e-mail con un link di conferma. Una volta che clicchi sul link sarai aggiunto alla mailing list della newsletter e riceverai un'altra e-mail di conferma con il tuo voucher personale.

La registrazione alla newsletter è documentata al fine di dimostrare che il processo di registrazione è stato completato in conformità con i requisiti legali. Ciò include il salvataggio della data di registrazione e conferma, nonché l'indirizzo IP. Inoltre, saranno documentate anche le modifiche ai dati che vengono salvate dal nostro provider di email marketing (vedi sotto). La documentazione del processo di registrazione si basa sui nostri interessi legittimi di cui all'articolo 6 (1) f GDPR. Il nostro interesse è quello di creare un sistema di newsletter facile da usare e sicuro che serva i nostri interessi commerciali e soddisfi le vostre aspettative e ci consenta di dimostrare il vostro consenso.

La nostra newsletter viene inviata a intervalli irregolari circa due volte a settimana. Puoi aspettare seguenti contenuti:

  • Informazioni sui nuovi prodotti
  • Offerte di vendita
  • Buoni sconto
  • Raffles
  • Valutazione del nostro negozio (posta post vendita)

Per l'invio della newsletter abbiamo commissionato a XQueue GmbH, Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Germania ("provider di email marketing"). È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy del nostro provider di email marketing qui.

Un accordo di elaborazione dati è stato concluso con un provider di email marketing ai sensi dell'articolo 28, paragrafo 3, frase 1, del GDPR. 

Le seguenti informazioni saranno inviate al provider di email marketing:

Dati anagrafici (se questi esistono)

  • Indirizzo email
  • Nome di battesimo
  • Nazione
  • Lingua (impostazioni del negozio con la registrazione alla newsletter)
  • Data di nascita

Informazioni sull'ultimo ordine (se disponibile)

  • Paese di spedizione
  • Stato della spedizione
  • Data

Se un membro del Premium Club skatedeluxe

  • Notifiche e-mail Premium Club attivate (sì / no)
  • Punti Premium Club
  • Data dell'ultimo aggiornamento dei punti
  • Data di registrazione del Club Premium

La nostra newsletter contiene un file pixel di tracciamento ("web-beacon") che viene attivato quando la newsletter viene aperta dal server del nostro provider di email marketing. Con questo pixel vengono raccolte informazioni come un indirizzo IP, il browser utilizzato e il momento in cui la newsletter è stata aperta.

I dati raccolti e trasferiti precedentemente menzionati vengono utilizzati solo per migliorare la nostra offerta di newsletter.

L'invio della newsletter e la misurazione delle prestazioni associate si basano sul contratto stipulato con l'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR in combinato disposto con il § 7 (2) Nr. 3 UWG. Se in precedenza hai acquistato qualcosa dal nostro sito, sei elencato come cliente esistente. In questo caso la newsletter viene inviata in base ai nostri interessi legittimi nel marketing diretto di cui all'articolo 6 (1) f GDPR in combinato disposto con l'articolo 7 (3) UWG.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e opporsi all'uso del proprio indirizzo e-mail. Puoi annullare l'iscrizione tramite il link in fondo a ogni newsletter o direttamente in "Il mio account" sotto la voce di menu "Newsletter". I dati elaborati come risultato del mailout della newsletter non sono soggetti ad alcun periodo di cancellazione automatica, ma saranno cancellati solo dopo l'annullamento dell'iscrizione alla newsletter.

In caso di domande si prega di contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento.

3.3.4. Diritto di recesso

È possibile in qualsiasi momento negare il consenso del trattamento dei dati per gli scopi suddetti per il rispettivo canale di comunicazione separatamente e con effetto per l'obiezione futura. Basta inviare una e-mail a service.it@skatedeluxe.com o inviare una lettera all'indirizzo indicato sotto 2.

Nella misura in cui si presenta un'obiezione, l'indirizzo di contatto interessato verrà bloccato per ulteriori elaborazioni pubblicitarie. Segnaliamo che in casi eccezionali, anche dopo aver ricevuto la tua obiezione, potrebbe esserci una spedizione temporanea di materiale pubblicitario. Ciò è tecnicamente dovuto al tempo necessario per la pubblicazione degli annunci pubblicitari e non significa che non applichiamo la tua opposizione. Grazie per la vostra comprensione!

3.4. Aspetto online e ottimizzazione del sito web

3.4.1. Cookies - Informazioni generali

Utilizziamo i cookie sui siti web di skatedeluxe GmbH. Puoi trovare informazioni dettagliate in merito nella nostra Cookie Policy.

3.4.2. Matomo

Per analizzare il traffico di visitatori sul nostro sito usiamo il tool open source Matomo. Con l'aiuto di un cookie salvato sul tuo device informazioni sull'uso del nostro sito viene trasferito e salvato sul nostro server. Naturalmente non ci sono trasferimenti di dati a terze parti o terzi paesi. Il tuo indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente, cosí non é possibile trarre conclusioni su di te come utente. I dati raccolti su di te saranno usati esclusivamente per analizzare e migliorare il nostro sito web.

Puoi trovare l'opzione per opporti all'uso dei cookie nella nostra Cookie Policy.

3.4.3. Google Analytics / Universal Analytics

Al fine di progettare le nostre pagine per soddisfare i requisiti basati sulle esigenze e per ottimizzarle su base continuativa, utilizziamo Google Analytics (Google Analytics 4 e Universal Analytics). Questo è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"), una società costituita e gestita ai sensi delle leggi irlandesi (numero di registrazione: 368047) con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Ambito di elaborazione

Utilizziamo Google Analytics in modi diversi a seconda del tuo consenso all'uso dei cookie statistici.

Se non acconsenti all'uso dei cookie statistici, utilizziamo Google Analytics senza cookie sulla base dell'articolo 6(1)(f) GDPR.

Questa integrazione registra il comportamento della tua visita tramite un ID anonimo e non risolvibile ("ClientId") senza alcun dato personale e lo trasmette a Google. Google Analytics non può unire i dati statistici del nostro sito Web con i dati di altri siti Web, creare profili utente o riconoscerti su sessioni e dispositivi diversi ("tracciamento cross-device").

Hai ancora la possibilità di opporti impostando l'interruttore su "ATTIVO":

Attivo Inattivo

Se acconsenti all'uso dei cookie statistici, verranno creati profili di utilizzo anonimi e verranno utilizzati i cookie. La base giuridica è l'articolo 25 (1) TTDSG e per il trattamento dei dati l'articolo 6 (1) (a) GDPR.

Google Analytics utilizza i cookie che consentono un'analisi dell'utilizzo dei nostri siti Web da parte dell'utente. Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

In Google Analytics 4, l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata per impostazione predefinita. A causa dell'anonimizzazione dell'IP, il tuo indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. L'indirizzo IP completo viene trasferito solo a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato in casi eccezionali. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Quando visiti il sito web, il tuo comportamento di utente viene registrato sotto forma di "eventi". Gli eventi possono essere:

  • visualizzazioni di pagina
  • prima visita al sito
  • inizio sessione
  • il tuo "percorso di clic", interazione con il sito web
  • scorre (ogni volta che un utente scorre fino alla fine della pagina (90%))
  • clic su collegamenti esterni
  • query di ricerca Internet
  • interazione con i video
  • download di file
  • annunci visti / cliccati

Registrerà inoltre:

  • la tua posizione approssimativa (regione)
  • il tuo indirizzo IP (in forma abbreviata)
  • informazioni tecniche sul tuo browser e sui dispositivi che utilizzi (es. impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo)
  • il tuo provider di servizi Internet
  • l'URL del referrer (tramite quale sito Web/materiale pubblicitario sei arrivato a questo sito Web)
Finalità del trattamento

Il gestore di questo sito Web ha incaricato Google di utilizzare queste informazioni per valutare l'utilizzo anonimo del sito Web e per compilare report sulle attività del sito Web. I report forniti da Google Analytics vengono utilizzati per analizzare le prestazioni del nostro sito Web e il successo delle nostre campagne di marketing.

Destinatari dei dati

I destinatari dei dati sono/potrebbero essere

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Non si può escludere la possibilità che le autorità statunitensi accedano ai dati archiviati da Google.

Trasferimento in un paese terzo

Laddove i dati vengano elaborati al di fuori dell'UE/SEE e non vi sia un livello di protezione dei dati corrispondente allo standard europeo, abbiamo concordato le clausole contrattuali standard dell'UE con il fornitore di servizi al fine di stabilire un livello adeguato di protezione dei dati. La società madre di Google Ireland, Google LLC, ha sede in California, USA. Non è possibile escludere un trasferimento di dati negli Stati Uniti e l'accesso ai dati memorizzati di Google da parte delle autorità statunitensi. Gli Stati Uniti sono attualmente considerati un paese terzo non sicuro in termini di legge sulla protezione dei dati. Non hai gli stessi diritti lì come all'interno dell'UE/SEE. Potresti non avere alcun rimedio legale contro l'accesso da parte delle autorità.

Periodo di conservazione

Le informazioni che inviamo e che sono collegate ai cookie vengono automaticamente cancellate dopo 14 mesi. La rimozione dei dati il cui periodo di conservazione è stato raggiunto avviene automaticamente una volta al mese

Revoca

Puoi trovare l'opzione per revocare il tuo consenso all'uso dei cookie nella nostra Cookie Policy.

Resta salva la liceità di qualsiasi trattamento effettuato sulla base del Suo consenso fino al momento della revoca.

È inoltre possibile impedire la memorizzazione dei cookie fin dall'inizio impostando di conseguenza il software del browser. Tuttavia, se configuri il tuo browser per rifiutare tutti i cookie, ciò potrebbe limitare la funzionalità di questo e di altri siti web. Puoi anche impedire a Google la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e il trattamento di questi dati da parte di Google da parte di Google

Puoi trovare maggiori informazioni sui termini di utilizzo di Google Analytics e sulla protezione dei dati di Google su https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/ e su https://policies.google.com/?hl=it.

3.4.4. Targeting

Le misure di targeting elencate di seguito e utilizzate da noi sono implementate sulla base dell'articolo 6 (1) (f) del GDPR. Vogliamo fare in modo che sarà visualizzata solo pubblicità orinetata ai vostri interessi reali o percepiti basata sui dispositivi, perché non vogliamo perdere tempo con voi per pubblicità poco interessanti conoscere le prossime misure destinate utilizzate.

3.4.4.1. Targeting sul sito

Sul nostro sito Web, i cookie vengono utilizzati per raccogliere e valutare le informazioni per l'ottimizzazione della pubblicità. Ad esempio, queste informazioni possono contenere informazioni su quali dei nostri prodotti ti sei interessato. La raccolta e la valutazione sono fatte esclusivamente da pseudonimi e non ci permettono di identificarti. In particolare, l'informazione non è unita alle informazioni personali. Sulla base delle informazioni, possiamo mostrarti sul nostro sito le offerte che sono specificamente orientate ai tuoi interessi e derivano dal comportamento dell'utente precedente. I cookie di targeting in sede vengono automaticamente eliminati dopo 90 giorni.

3.4.4.2. Il retargeting

Utilizziamo inoltre tecnologie di re-targeting di Criteo GmbH e Google LLC. (Google AdSense). Questo ci consente di rendere la nostra offerta online più interessante per te. A tal fine, viene impostato un cookie, con il quale vengono raccolti i dati sugli interessi utilizzando pseudonimi. Sulla base di queste informazioni verranno mostrati annunci pubblicitari di interesse per le nostre offerte sui siti Web dei nostri partner. Nessuna informazione personale sarà memorizzata e nessun profilo utente sarà fuso con informazioni personali identificabili su di te. I cookie di re-targeting sono memorizzati per un periodo di 30 e poi automaticamente cancellati.

3.4.4.3. Faceboook pixel

Sul nostro sito web viene utilizzato il cosiddetto pixel di Facebook nella forma non espansa. Questo è un JavaScript, io. un codice di programma che il tuo browser può interpretare per aiutarci a capire cosa facciamo sul nostro sito e per mostrarti le informazioni sul prodotto che sono guidate dai tuoi interessi. I dettagli su come funziona sono disponibili sul sito Web di Facebook.

Il pixel agisce come un cosiddetto pseudonimo, i. Non c'è alcun incarico diretto sulla tua persona riguardo l'impostazione del pixel. Hai la possibilità di opporti a ciò impostando l'interruttore su "ATTIVO".

Attivo Inattivo



Dopo aver fatto clic sul collegamento, viene impostato un cookie di esclusione per garantire che nessun pixel di Facebook sia impostato quando si accede a questo sito Web. Se si utilizzano più browser, è necessario installare singolarmente per ciascun browser un cookie di esclusione.

3.4.4.4. Opposizione / possibilità opt-out

Puoi trovare opzioni per disattivare i cookie di targeting nella nostra Cookie Policy.

3.4.5. I plug-in social media

Utilizziamo i plug-in social sui social network Facebook e Twitter sul nostro sito web in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR per rendere la nostra azienda più conosciuta. Lo scopo commerciale sottostante deve essere considerato un interesse legittimo ai sensi del GDPR. La responsabilità per l'operazione conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dai rispettivi fornitori. L'integrazione di questi plug-in da parte nostra avviene tramite il cosiddetto metodo a due clic per proteggere i visitatori del nostro sito Web nel miglior modo possibile.

3.4.5.1. Facebook

Il nostro sito Web utilizza plug-in deal social network Facebook, offerto da Facebook Inc. I plug-in di Facebook sono contrassegnati con un logo di Facebook e l'aggiunta "mi piace" o "condividi".

Se si attiva tale plug-in (primo clic), il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al tuo browser e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, Facebook riceve le informazioni che il tuo browser ha effettuato l'accesso alla pagina corrispondente del nostro sito Web, anche se non hai un profilo Facebook o non hai attualmente effettuato l'accesso a Facebook. Queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) verranno inviate dal tuo browser direttamente a un server di Facebook negli Stati Uniti e memorizzate lì. Se hai effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può immediatamente assegnare la tua visita sul nostro sito web al tuo profilo Facebook.

Se interagisci con i plug-in, ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace" (secondo clic), queste informazioni verranno anche inviate direttamente a un server di Facebook e memorizzate lì. Le informazioni saranno anche pubblicate sul tuo profilo Facebook e mostrate ai tuoi amici di Facebook.

Per intravedere lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i diritti e le opzioni relativi alle impostazioni per proteggere la tua privacy, puoi fare riferimento alla politica sulla privacy di Facebook.

Se non vuoi che Facebook associ direttamente le informazioni raccolte dalla tua visita al nostro sito Web con il tuo profilo Facebook, devi uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito.

3.4.5.2. Twitter

Il nostro sito Web include anche il plug-in per la rete di messaggistica breve Twitter Inc. Il plug-in di Twitter (pulsante "twitter") può essere riconosciuto dal logo di Twitter (un uccello bianco su sfondo blu) e dalla parola "tweet". Quando visiti una pagina sul nostro sito Web che contiene tale plug-in, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server Twitter. Twitter riceve le informazioni che hai visitato il nostro sito con il tuo indirizzo IP. Se si fa clic sul pulsante Twitter mentre si è connessi al proprio account Twitter, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al proprio profilo Twitter. Ciò consente a Twitter di associare la tua visita alle nostre pagine con il tuo account. Sottolineiamo che il fornitore delle pagine non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Twitter. Maggiori informazioni possono essere trovate qui. Se non vuoi che Twitter associ la tua visita alle nostre pagine, esci dal tuo account Twitter.

3.5. Conto del cliente

Per offrirti il ​​massimo comfort durante il tuo acquisto, ti offriamo la memorizzazione permanente dei tuoi dati personali in un account cliente protetto da password. La creazione dell'account cliente è volontario e si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR. Dopo aver impostato un account cliente, non è più necessario fornire i tuoi dati al tuo rientro. Puoi anche visualizzare e modificare i dati memorizzati nel tuo account cliente in qualsiasi momento.

Oltre ai dati richiesti durante un ordine, è necessario fornire una password auto-selezionata per configurare un account cliente. Questo insieme al tuo indirizzo e-mail verrà utilizzato per accedere al tuo account cliente. Si prega di trattare i vostri dati personali di accesso in modo confidenziale e in particolare di non renderli accessibili a terzi non autorizzati. Non possiamo accettare responsabilità per password mal utilizzate a meno che non siamo responsabili per l'abuso. Tieni presente che rimarrai registrato automaticamente anche dopo aver lasciato il nostro sito web, a meno che non ti disconnetti attivamente. Hai la possibilità di eliminare il tuo account cliente in qualsiasi momento. Accedi al tuo account e visita la pagina di panoramica "Il mio account". Quindi clicca su "Dati personali" e "Disattivare account cliente". In alternativa, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo service@skatedeluxe.com.

Per favore nota però, che questo non vuol dire che tutti i dati personali saranno cancellati allo stesso tempo, poiché siamo vincolati da periodi di conservazione previsti dalla legge. Per maggiori informazioni, puoi contattarci a datenschutz@skatedeluxe.com.

3.6. Accesso social tramite Facebook, Twitter o Google

Se sei registrato da Facebook, Google o Twitter, puoi accedere a skatedeluxe con I tuoi relative dati di accesso. Questo semplifica il processo di registrazione e non devi ricordare dati d’accesso aggiuntivi. L'elaborazione avviene in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR.

Dopo aver cliccato il relativo bottone sarai inoltrato a Facebook, Google o Twitter. Se non sei connesso, per favore effettua l’accesso e conferma che skatedeluxe può accedere ai tuoi dati personali.

Quali dei miei dati personali verranno salvati?

Seguenti dati verranno trasmessi a noi per la registrazione:

  • Facebook: nome, cognome, indirizzo e-mail, sesso, data di nascita, Facebook ID
  • Google: nome, cognome, indirizzo e-mail, Google ID
  • Twitter: indirizzo e-mail, Twitter ID
Cosa succede dopo che il mio account é stato connesso?

Se hai già un account skatedeluxe con lo stesso indirizzo e-mail di Facebook, Google o Twitter, allora adesso sei connesso e puoi effettuare acquisti su skatedeluxe.

Se non hai un account con l’indirizzo e-mail registrato da Facebook, Google o Twitter, verrai inoltrato alla nostra pagina di registrazione. I dati ricevuti saranno già inseriti nel modulo di registrazione. Dopo aver completato i dati necessari per la registrazione e cliccando su “continua” il tuo account verrà creato e puoi effettuare acquisti su skatedeluxe.

Come posso cancellare la connessione?

Se vuoi disconnettere il tuo account skatedeluxe, visita Facebook o Twitter e configuralo sotto “impostazioni – apps”.

Dopo aver cancellato la connessione, puoi accedere con la tua vecchia password, se non hai già avuto un account. In alternative puoi richiedere una nuova password usando la nostra funzione “Accipicchia! Hi dimenticato la mia password!”

Puoi intravedere ulteriori informazioni riguardo l’accesso Facebook e le informazioni sulla privacy di Facebook qui: Termini di servizio e Norme sulla privacy. Puoi intravedere ulteriori informazioni riguardo l’accesso Twitter e le informazioni sulla privacy di Twitter qui: Termini di servizio e Norme sulla privacy. Puoi intravedere ulteriori informazioni riguardo l’accesso Google e le informazioni sulla privacy di Google qui: Termini di servizio e Norme sulla privacy.

3.7. YouTube

Sul nostro sito web incorporiamo video sulla piattaforma video YouTube. I video sono incorporati nella modalità estesa di protezione dei dati. YouTube inserisce cookie sul tuo dispositivo per raccogliere informazioni su di te come visitatore. Queste informazioni vengono utilizzate da YouTube per acquisire, tra le altre cose, statistiche video, per prevenire le frodi e migliorare l'usabilità. Si collegherà anche alla rete Google DoubleClick. Quando si avvia un video sul nostro sito, c'è la possibilità che vengano avviate altre operazioni di elaborazione dei dati su cui non abbiamo alcun controllo. L'elaborazione avviene in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR. Per ulteriori informazioni sulla privacy su YouTube, vedere: YouTube e Privacy

3.8. Programma punti bonus Premium Club

Sul nostro sito web offriamo il programma di punti bonus "Premium Club". La partecipazione è volontaria. Dopo esserti iscritto al nostro programma di punti bonus, riceverai punti per ogni acquisto che puoi scambiare per premi (come coupon o articoli).

I dati raccolti e memorizzati per la partecipazione al Programma Punti Premio saranno utilizzati esclusivamente ai fini della realizzazione di questo programma e non saranno divulgati a terzi. La base legale per l'elaborazione dei dati è l'articolo 6 (1) (a) GDPR. Ulteriori informazioni sul Club Premium sono disponibili nei termini e condizioni.

Dopo la registrazione, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento direttamente dalla pagina del Club Premium sotto "Informazioni sull'account" "Disabilita account". È inoltre possibile inviare una e-mail a service.it@skatedeluxe.com o utilizzare i dettagli di contatto di cui al punto 2.

3.9. Servizio clienti tramite livechat

Sul nostro sito web forniamo una chat dal vivo per rispondere alle richieste al nostro servizio clienti. Verrà visualizzato sul bordo inferiore destro dello schermo e verrà riconosciuto dal logo skatedeluxe e dalla font bianca su sfondo rosso.

Per offrirti questo servizio e aiutarti nel miglior modo possibile, i seguenti dati vengono raccolti ed elaborati:

  • il tuo nome comunicato,
  • il tuo indirizzo e-mail (se sei connesso o fornito),
  • il tuo messaggio di chat,
  • l'ora della chat,
  • browser, sistema operativo e risoluzione dello schermo,
  • il tuo indirizzo IP e
  • il collegamento del sito Web da cui è stata avviata la chat.

Al fine di migliorare la qualità del servizio e comprendere meglio i flussi delle richieste utilizzando le chat precedenti, le cronologie della chat vengono archiviate per un periodo di 30 giorni e quindi completamente eliminate.

I cookie sono utilizzati per gestire la funzione di chat (vedere 3.4.1.). Il trattamento dei suddetti dati, che contengono riferimenti personali, avviene in conformità con l'articolo 25 (2) frase 2 TTDSG.

3.10. Contatto via e-mail

A causa di normative legali, il nostro sito Web contiene informazioni che ci consentono di contattare la nostra azienda rapidamente e di comunicare direttamente con noi. Se ci contattate via e-mail, tramite il nostro modulo di contatto o tramite il pulsante di feedback integrato nel nostro sito, i dati personali forniti verranno automaticamente salvati. Questi includono:

  • il tuo nome,
  • il tuo indirizzo e-mail,
  • il tuo indirizzo IP e
  • il tuo messaggio.

Tali dati personali trasmessi da voi su base volontaria saranno conservati allo scopo di elaborare o contattare l'utente. Non vi è alcuna divulgazione di questi dati personali a terzi. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con l'articolo 6 (1) (b) GDPR.

3.11. Blog

Nel nostro blog, ti offriamo l'opportunità di lasciare commenti sui singoli post del blog. Un blog è un portale web-based, generalmente accessibile al pubblico in cui una o più persone, chiamate blogger o web blogger, possono pubblicare articoli o scrivere pensieri nei cosiddetti post del blog.

Se commentate un post nel nostro blog, i vostri commenti saranno salvati e pubblicati così come il tempo di inserimento dei commenti e il nome utente (pseudonimo) scelto da voi. Anche il tuo indirizzo IP verrà salvato. La memorizzazione dell'indirizzo IP è effettuata per motivi di sicurezza e nel caso in cui violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali da un determinato commento. L'uso del tuo indirizzo e-mail ha lo scopo di informare l'utente di concorsi a premi in caso di vittoria e anche di proteggerci contro i commenti automatici di spam.

Non vi è alcuna divulgazione dei dati personali dell'utente a terzi, a meno che tale divulgazione non sia richiesta dalla legge o per scopi di difesa. L'elaborazione avviene in base all'articolo 6 (1) (c) e (f) GDPR.

3.12. Procedura di applicazione / applicazione

Skatedeluxe raccoglie e tratta i dati personali dei candidati allo scopo di elaborare il processo di richiesta. La base legale per l'elaborazione dei dati è l'articolo 6 (1) (b) GDPR. L'elaborazione può anche essere fatta elettronicamente. Questo è particolarmente vero se un richiedente invia i relativi documenti di candidatura tramite e-mail o link cloud a noi. Se skatedeluxe conclude un contratto di lavoro con un richiedente, i dati trasmessi saranno archiviati ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro in conformità con i requisiti legali. Se non stipuliamo un contratto di lavoro con il richiedente, i documenti della domanda saranno automaticamente cancellati due mesi dopo la notifica della decisione di rigetto, a condizione che la cancellazione non sia in conflitto con altri interessi legittimi del responsabile del trattamento. Altro interesse legittimo in questo senso, ad esempio, l'onere della prova in una procedura ai sensi della legge sulla parità di trattamento generale (AGG).

Se dovessimo vedere la possibilità di assumerti in un secondo momento, ti chiederemo il permesso di salvare i documenti della tua candidatura per un successivo contatto nel suddetto periodo di conservazione. Naturalmente, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail a jobs@skatedeluxe.com o utilizzando i dettagli di contatto nella sezione 2.

 

4. Trasmissione ai destinatari al di fuori dell'UE

Ad eccezione dei punti 3.4.5., 3.6. e 3.7., non divulghiamo i tuoi dati a destinatari con sede al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. I processi di cui ai punti 3.4.5., 3.6. 3.7. causano un trasferimento di dati ai server di appaltatori nominati o utilizzati da noi. Questi server si trovano negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base delle cosiddette Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE. In queste clausole contrattuali standard, il destinatario assicura di proteggere adeguatamente i dati e quindi di garantire un livello di protezione paragonabile al GDPR.

 

5. I tuoi diritti

5.1. panoramica

Oltre al diritto di revoca del consenso concesso a noi, hai diritto ai seguenti ulteriori diritti se si applicano i rispettivi requisiti legali:

  • Diritto all'informazione sui dati personali memorizzati da noi in conformità con. Art. 15 GDPR; in particolare, è possibile fornire informazioni sulle finalità, la categoria dei dati personali, le categorie di soggetti ai quali i dati sono stati comunicati o il tempo di conservazione programmata e l'origine del tuo traffico, se non sono raccolti direttamente da voi ricevono.
  • Diritto di correggere dati errati o corretti ai sensi dell'art. Art. 16 GDPR.
  • Diritto di cancellare i dati memorizzati in conformità con. Art. 17 GDPR, nella misura in cui non si osservino periodi di conservazione legali o contrattuali o altri obblighi previsti dalla legge o diritti di ulteriore conservazione.
  • Diritto di limitare il trattamento dei dati acc. Art. 18 GDPR nella misura in cui (1) la precisione dei dati da te è negata, la lavorazione è illegale, ma si rifiuta la cancellazione, (2) la persona responsabile non ha bisogno dei dati, si vede questo, tuttavia, per costituire, esercitare o difendere un Reclamo legale o (3) avete presentato un'obiezione contro il trattamento in conformità con l'Art. 21 GDPR.
  • Diritto alla portabilità dei dati Art. 20 GDPR, i. Il diritto di trasferire i dati selezionati da noi memorizzati in un formato comune leggibile dalla macchina o di richiedere la trasmissione ad un'altra persona incaricata.
  • Diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di solito è possibile contattare l'autorità del proprio luogo di residenza o di lavoro o la sede centrale della propria azienda.

5.2. Diritto di recesso

Alle condizioni di cui all'articolo 21, paragrafo 1, il trattamento dei dati personali può essere contestato per ragioni che derivano dalla particolare situazione della persona interessata.

Il suddetto diritto generale di opposizione si applica a tutti gli scopi di trattamento descritti nella presente Informativa sulla privacy, che sono trattati in base all'articolo 6 (1) (f) GDPR.  (ad esempio, a differenza del diretto al trattamento dei dati a fini commerciali diritto speciale di opporsi (vedi paragrafo 3.3.4.) un potenziale pericolo per Vita o salute). Inoltre, è possibile contattare l'autorità di vigilanza responsabile di skatedeluxe GmbH o del nostro responsabile della protezione dei dati (vedi punto 2).

 

6. Misure di sicurezza dei dati

Tutti i dati trasmessi personalmente, compresi i dettagli del pagamento, saranno trasmessi utilizzando lo standard SSL (Secure Socket Layer) comune e sicuro. SSL è uno standard sicuro e provato, ad es. è anche usato nel banking online. Riconoscerai una connessione SSL sicura, incluse le s collegate all'http (cioè https) nella barra degli indirizzi del tuo browser e un'icona a forma di lucchetto, che a seconda del browser utilizzato si trova di solito vicino alla barra degli indirizzi.

Naturalmente, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali conservati contro di noi da manipolazione, perdita parziale o totale e da accessi non autorizzati da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

 

A partire dal 30.08.2022