Contract herroepen
Vul het onderstaande formulier in om je herroepingsrecht online uit te oefenen. Na ontvangst van je herroeping controleren we je gegevens en informeren we je per e-mail over de volgende stappen. Houd ook rekening met de gevolgen van de herroeping.
Informatie over verwerkingstijd en alternatieven
Houd er rekening mee dat de verwerking enige tijd kan duren. Het gaat sneller als je je bestelling direct in je skatedeluxe account annuleert of een retour aanmeldt. Ga hiervoor naar "Mijn account" > "Bestellingen" en gebruik de knop "Retour aanmelden" of "Bestelling annuleren". Als je hebt besteld zonder in te loggen, vind je de link naar het "Besteloverzicht" in een van de e-mails die je van ons hebt ontvangen.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u heeft besloten de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken.
Wij vergoeden de retourkosten naar de volgende gebieden: EU (European Union) landen, Noorwegen, Zwitserland, Liechtenstein en het Verenigd Koninkrijk.
Hou er rekening mee dat we geen gratis retourzendingen aanbieden voor landen die hierboven niet worden vermeld, of voor regio's met speciale belasting- en douanerechten, zoals de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla, de Channel Islands en de Åland eilanden.
Retourneren is alleen gratis als je het door ons verstrekte retourlabel gebruikt. Meer informatie over retourneren.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het recht op annulering geldt niet voor contracten:
- als de geleverde goederen kranten, tijdschriften of tijdschriften zijn, met uitzondering van abonnementscontracten,
- indien de goederen niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie is gebaseerd op individuele selectie of levering door de consument, of indien de goederen duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
- indien de geleverde zaken verzegelde goederen zijn die vanwege gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd,
- indien de goederen na levering, wegens de aard van de producten, onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.