Customer Service Agent French (w/m/d)

Dein Herz schlägt für Skateboarding, unsere Brands und Produkte? Kundenwünsche erfüllst du am liebsten sofort und mit großer Freude? Am Telefon bist du kommunikativ und freundlich? Es macht dir Spaß, in einem offenen Team zu arbeiten?

Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren französischsprachigen Kundenservice in Jena oder Leipzig suchen wir ein hochmotiviertes und dienstleistungsorientiertes Sprachtalent.

Erwartet Dich IconBei uns erwarten dich

  • ein attraktiver Arbeitsplatz in Jena (5 Minuten Fußweg vom Westbahnhof) oder der Innenstadt von Leipzig (5 Minuten vom Hauptbahnhof)
  • ein dynamisches und freundliches Team sowie eine offene Unternehmenskultur und hauseigene Miniramp (in Jena)
  • Firmenfahrrad ganz nach deinem Geschmack, KiTa-Zuschuss für den Nachwuchs sowie kostenlose Getränke, Obstkörbe usw.
  • anspruchsvolle Aufgaben, Gestaltungsspielraum und die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere bei skatedeluxe
  • Anstellung in Teil- oder Vollzeit (32h oder 40h/Woche), Mobile Office nach Absprache möglich

Deine Aufgaben bei Skatedeluxe IconDein zukünftiges Aufgabenfeld

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen per E-Mail, Chat und Telefon
  • individuelle Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden zu Services, Produkten, Rechnungen und persönlichen Anfragen
  • Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen

Dein Profil bei Skatedeluxe IconDein Profil

  • große Leidenschaft für Skateboarding, unsere Marken und Produkte
  • sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Fremdsprachenniveau mindestens B2) sowie sehr gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse
  • weitere Sprachkenntnisse von Vorteil (Italienisch, Niederländisch, Polnisch)
  • Teamfähigkeit und Flexibilität, strukturierte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • ein durch Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit sowie Geduld und Optimismus geprägter Arbeitsstil
  • sicherer Umgang mit dem PC und hohe Internetaffinität
  • idealerweise Erfahrungen im Kundenservice (keine Voraussetzung)

Interesse geweckt?Interesse?

Wenn du an diesem Angebot interessiert bist, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Bitte erstelle deine Bewerbungsunterlagen inkl. Sprachzertifikat oder vergleichbarem Nachweis in digitaler Form und sende diese an jobs@skatedeluxe.com