Verzending

Verzendkosten en levertijden

Bestel Ma - Vr tot 18:00 uur en je pakket wordt dezelfde dag verzonden. LET OP! In de decembermaanden kan het erg druk zijn en kan het zijn dat de pakketjes later verzonden dan je van ons gewend bent. In de winkelwagen wordt de verwachte leverdatum weergegeven en deze is actueel.

 België & Nederland Levertijd Verzendkosten
Standaard verzending 2-3 werkdagen 4,95 EUR
gratis boven 100 EUR bestelwaarde
Express verzending 1 werkdag (Ma-Vr) 19,95 EUR


Wees er van bewust dat het tot 3 bankwerkdagen kan duren voor je pakket verstuurd word wanneer je via overschrijving betaalt.
Meer info over onze betalingsmogelijkheden

Bekijk ons schema met alle landen en leveringskosten.
Gratis verzending vanaf 100 Euro naar alle EU landen:


Land Standaard verzending
Express verzending
België EUR 4,95 EUR 19,95
Nederland EUR 4,95 EUR 19,95
Andorra* EUR 9,95 EUR 40,00
Bulgarije EUR 6,95 EUR 19,95
Cyprus EUR 6,95 EUR 19,95
Czech Republiek EUR 6,95 EUR 19,95
Denemarken DKK 69,00 DKK 149,00
Estland EUR 6,95 EUR 19,95
Finland EUR 6,95 EUR 19,95
Frankrijk EUR 6,95 EUR 19,95
Griekenland EUR 6,95 EUR 19,95
Groot Brittanië GBP 5,95 GBP 12,95
Hongarije EUR 6,95 EUR 19,95
Ierland EUR 6,95 EUR 19,95
Italië EUR 6,95 EUR 19,95
Kroatie EUR 6,95 EUR 19,95
Liechtenstein & Zwitserland CHF 9,95 niet mogelijk
Lithuania EUR 6,95 EUR 19,95
Litouwen EUR 6,95 EUR 19,95
Luxembourg EUR 6,95 EUR 19,95
Malta EUR 6,95 EUR 19,95
Monaco EUR 6,95 EUR 19,95
Norwegen* EUR 9,95 EUR 40,00
Polen EUR 6,95 EUR 19,95
Portugal EUR 6,95 EUR 19,95
Roemenie EUR 6,95 EUR 19,95
San Marino* EUR 9,95 EUR 40,00
Slovakije EUR 6,95 EUR 19,95
Slovenië EUR 6,95 EUR 19,95
Spanje EUR 6,95 EUR 19,95
Vaticaanstad* EUR 9,95 niet mogelijk
Zweden SEK 89,00 SEK 199,00

*Speciale condities voor leveringen naar NON-EU landen:
- Verzendkosten inclusief douane vrijlating. De respectievelijke BTW en en mogelijk opkomende tol van de verschillende landen zullen doorgerekend worden wanneer je de levering ontvangt.
- We hebben geen invloed op express leveringen die vertraagd worden door douane controle.

Welke verzendingsmethodes kan ik kiezen?

Jouw pakket is verzekerd en verzonden met DHL.

Standaard verzending

Wij garanderen verzending dezelfde dag van maandag tot en met vrijdag wanneer je voor 18:00 uur bestelt. Dit is niet van toepassing wanneer je kiest voor bank overschrijving omdat het tot 3 werkdagen kan duren voordat wij jouw betaling ontvangen.

DHL Express

Kies voor DHL Express en je bestelling zal de volgende werkdag geleverd worden (België en Nederland) wanneer je bestelt voor 18:00 uur op werkdagen.

Waarom heb ik nog geen verzendingsconfirmatie gekregen?

De bevestigings-mail van de verzending met de tracking link wordt normaal gezien elke dag tussen 18:30 en 19:30 uur verzonden. Wanneer je via bankoverschrijving betaald kan het tot 3 werkdagen duren voor jouw betaling bij ons binnen is.
Als je geen verzendingsconfirmatie hebt gekregen kijk dan even na of je e-mailadres correct is ingevuld of dat je mailbox niet vol zit en je daardoor geen mails kon ontvangen. Voeg ook ons mailadres (service.nl@skatedeluxe.com) toe aan je adressenlijst zodat het niet in je spam terecht komt.

Je kan de tracking link van je bestelling bekijken op "Mijn Account" vanaf het moment dat je bestelling is verzonden.

Wat gebeurt er wanneer ze mijn pakket willen afleveren en ik niet thuis ben?

De levering vind plaats met DHL of een logistieke partner. Bij afwezigheid zal je op de hoogte gehouden worden door de bezorger. Om sneller contact met je op te nemen is een telefoonnummer altijd handig.
Bekijk goed de tracking link die je krijgt na verzending voor de meest gedetailleerde info. Je kan deze ook altijd vinden wanneer je inlogt op "Mijn account" en "Mijn bestellingen".

Wat kan ik doen wanneer ik geen afwezigheidsbriefje gekregen heb?

Bekijk zeker ook de tracking link van je pakket, die je vindt in de bevestigingsmail van je verzending. Je kunt ook je tracking link vinden op "Mijn Account" wanneer je kijkt naar je bestelling. Wanneer je pakket klaar ligt om op te halen bij het postkantoor kan je het gaan ophalen op vertoon van je identiteitsbewijs of een getekende machtiging van de ontvanger.

Hoe kan ik mijn leveringsadres veranderen?

Zolang je bestelling niet naar ons is doorgestuurd kan je het leveradres nog steeds gemakkelijk aanpassen terwijl je aan het bestellen bent of vooraf in je adresboek.

Als je bestelling is geplaatst en betaald, bel of mail ons zo snel mogelijk. Indien mogelijk zullen wij jouw leveradres nog aanpassen. Begrijp wel dat wij er alles aan doen om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken, nadat de besteling is geplaatst zal een verandering in het adresboek niets veranderen aan het adres van je besteling.