Paiement

Dans le skatedeluxe skateshop, vous avez la possibilité de payer votre commande en utilisant différentes modes de paiement.

PayPal

Paypal

Après avoir finalisé votre commande, vous serez directement redirigé vers le site PayPal via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Le paiement par PayPal est possible avec Visa, Mastercard, American Express, Débit ou Giropay. Un compte PayPal est requis pour le paiement. Si vous ne possédez pas de compte PayPal ou si vous ne souhaitez pas vous inscrire auprès de PayPal, vous pouvez facilement payer avec un compte invité PayPal par carte de débit ou de crédit. Veuillez noter que l'adresse de livraison souhaitée doit être confirmée via votre compte PayPal.


Carte de crédit

Visa MasterCard
American Express Maestro cart bleue

Le paiement est possible avec Visa, Maestro, Mastercard, American Express et Carte Bleue. Les données de votre carte de crédit sont sécurisées via le cryptage SSL. Détenteurs de la carte MasterCard et Visa, veuillez noter qu'une authentification supplémentaire est requise: le protocole dit 3D-Secure Verified by Visa ou MasterCard SecureCode. Selon l'institut de crédit, un mot de passe supplémentaire sera demandé pour s'assurer que le titulaire de la carte de crédit est informé du paiement.

Paiement à l'avance
(virement bancaire)

Après avoir terminé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nos coordonnées bancaires. Nous expédierons votre commande après réception de votre paiement. Habituellement, un virement SEPA via les services bancaires en ligne prend un jour ouvrable bancaire pour être traité, un virement SEPA sur papier prend jusqu'à deux jours ouvrables bancaires. Si vous avez besoin de plus de 7 jours pour votre transfert d'argent, veuillez nous en informer par e-mail ou par téléphone.

Apple Pay, Google Pay & Chrome-Stored Credit Cards

Apple Pay Google Pay

Pour payer avec des cartes de crédit Apple Pay, Google Pay ou Google Chrome-stored, votre appareil et votre navigateur doivent prendre en charge le mode de paiement. De plus, le compte PayPal ou la carte de crédit associé doit être correct et valide. Veuillez noter que le mode de paiement ne sera affiché que si les conditions susmentionnées sont remplies.

 

 

FAQ

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Le paiement n'a pas fonctionné. Que dois-je faire ?
 

Si vous rencontrez des problèmes avec le paiement de votre commande, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone et nous indiquer votre mode de paiement préféré.

De plus, vous avez la possibilité de payer votre commande rapidement et facilement via PayPal. Cliquez sur l'onglet « Commandes » dans la barre de menus supérieure de votre compte. Cliquez maintenant sur l'option « Plus de détails » de toute commande non payée. Ici vous trouverez un bouton pour le paiement via PayPal sous le montant de la facture.

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Quand recevrez-vous mon paiement ?
 

Si vous payez par virement bancaire, les virements SEPA prennent généralement 1 jour bancaire. Les virements SEPA par virement bancaire peuvent prendre jusqu'à 2 jours ouvrables. Avec PayPal ou carte de crédit, nous recevrons le paiement en quelques minutes.

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Comment puis-je compenser mon crédit ?
 

Si vous souhaitez compenser votre crédit actuel par une nouvelle commande, veuillez nous l'indiquer dans le champ des commentaires après avoir sélectionné votre mode de paiement préféré. Vous pouvez également appeler ou nous envoyer un e-mail à la place.

Puis-je payer par facture ?
 

Malheureusement, le paiement via facture n'est pas possible pour le moment. Nous travaillons sur la possibilité d'offrir ce mode de paiement dans un proche avenir.