Paiement

Dans le skatedeluxe skateshop, vous avez la possibilité de payer votre commande en utilisant différentes modes de paiement.

PayPal

Paypal

Après avoir finalisé votre commande, vous serez directement redirigé vers le site PayPal via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Le paiement par PayPal est possible avec Visa, Mastercard, American Express, Débit ou Giropay. Un compte PayPal est requis pour le paiement. Si vous ne possédez pas de compte PayPal ou si vous ne souhaitez pas vous inscrire auprès de PayPal, vous pouvez facilement payer avec un compte invité PayPal par carte de débit ou de crédit. Veuillez noter que l'adresse de livraison souhaitée doit être confirmée via votre compte PayPal.


Carte de crédit

DankoortAmerican Express Mastercard Maestro VisaCarte Bleu

Le paiement est possible avec Visa, Maestro, Mastercard, American Express, Carte Bleue (France) et Dankort (Danemark). Les données de votre carte de crédit sont sécurisées via le cryptage SSL. Détenteurs de la carte MasterCard et Visa, veuillez noter qu'une authentification supplémentaire est requise: le protocole dit 3D-Secure Verified by Visa ou MasterCard SecureCode. Selon l'institut de crédit, un mot de passe supplémentaire sera demandé pour s'assurer que le titulaire de la carte de crédit est informé du paiement.

Paiement à l'avance
(virement bancaire)

Virement Bancaire

Après avoir terminé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nos coordonnées bancaires. Nous expédierons votre commande après réception de votre paiement. Habituellement, un virement SEPA via les services bancaires en ligne prend un jour ouvrable bancaire pour être traité, un virement SEPA sur papier prend jusqu'à deux jours ouvrables bancaires. Si vous avez besoin de plus de 7 jours pour votre transfert d'argent, veuillez nous en informer par e-mail ou par téléphone.

Paiement à la livraison
(uniquement en Allemagne)

Le paiement s'effectue en espèces à la livraison. Les frais sont de 6,50 EUR au total. Le paiement en contre-remboursement n'est pas possible pour la livraison express.

Sofort (Klarna)

Klarna

Pour un paiement avec SOFORT (anciennement Sofortbanking), vous serez directement redirigé vers le site Internet du prestataire de paiement klarna.com via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Veuillez garder à portée de main votre code bancaire, les données de connexion de votre banque en ligne (identifiant et mot de passe / PIN) ainsi qu'un TAN valide (liste TAN, iTAN, mTAN, smartTAN). Vos avantages : expédition directe de vos marchandises, prélèvement automatique sur votre compte bancaire en ligne, normes de sécurité les plus élevées et aucune inscription supplémentaire.

paydirekt (uniquement
en Allemagne)

PayDirekt

Services bancaires en ligne requis. Vous serez redirigé vers paydirekt via une connexion sécurisée. Après vous être connecté avec votre compte paydirekt, vous pouvez confirmer l'achat. Ensuite, vous serez redirigé vers notre boutique et votre commande est terminée. Nous expédierons ensuite votre commande dans les plus brefs délais.

Apple Pay, Google Pay & Chrome-Stored Credit Cards

Apple Pay Google Pay

Pour payer avec des cartes de crédit Apple Pay, Google Pay ou Google Chrome-stored, votre appareil et votre navigateur doivent prendre en charge le mode de paiement. De plus, le compte PayPal ou la carte de crédit associé doit être correct et valide. Veuillez noter que le mode de paiement ne sera affiché que si les conditions susmentionnées sont remplies.

iDeal
(uniquement
aux Pays-Bas)

ideal

Pour le paiement avec iDeal aux Pays-Bas, vous serez immédiatement redirigé vers le site Internet du prestataire de paiement ideal.nl via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Gardez à portée de main vos coordonnées bancaires et l'identifiant de votre banque en ligne. Vos avantages : expédition directe de vos marchandises, prélèvement automatique sur votre compte bancaire en ligne, normes de sécurité les plus élevées et aucune inscription supplémentaire.

Bancontact / Mister Cash
(uniquement en Belgique)

bancontact

Pour tout paiement avec Bancontact / Mister Cash en Belgique, vous serez immédiatement redirigé vers le site Internet du prestataire de paiement bancontact.com via une connexion sécurisée (cryptage SSL). Gardez à portée de main votre code bancaire, votre identifiant bancaire en ligne et votre lecteur de carte. Vos avantages: expédition directe de vos marchandises, prélèvement automatique sur votre compte bancaire en ligne, normes de sécurité les plus élevées et aucune inscription supplémentaire.

Postfinance Card / Postfinance-E-Finance
(Suisse et
Liechtenstein)

Postfinance

Après avoir terminé votre commande, vous pouvez choisir d'utiliser la Postfinance Card ou Postfinance E-Finance. Après cela, vous serez redirigé vers le formulaire d'inscription Postfinance en utilisant une connexion sécurisée (cryptage SSL). Pour payer avec la Postfinance Card, vous avez besoin du numéro d'identification au verso et du numéro de la carte au recto de votre Postfinance Card. De plus, vous aurez besoin de votre code PIN et de votre lecteur de carte pour les commandes supérieures à CHF 500. Pour payer avec Postfinance E-Finance, vous aurez besoin de vos fonctions de sécurité E-Finance (numéro E-Finance et mot de passe), de votre carte Postfinance et le lecteur de carte. Vos données de paiement seront cryptées et transmises via une connexion sécurisée.

Przelewy24
(uniquement
en Pologne)

przelewy24

Pour payer avec Przelewy24, vous devez disposer d'un compte auprès d'une banque prise en charge. Après nous avoir soumis votre commande, vous serez redirigé vers Przelewy24 via une connexion sécurisée (SSL). Sélectionnez votre banque et effectuez le paiement comme un virement bancaire standard avec TAN. Si le paiement a réussi, vous serez redirigé vers notre boutique et l'achat sera alors finalisé.

Chèques cadeau & coupons Premium Club

Chèques cadeau & coupons Premium Club

Vous pouvez échanger les chèques cadeau et coupons Premium Club dans le panier après vous être connecté ou enregistré en tant que nouveau client. Si vous n'échangez pas la totalité de la valeur du coupon, le reste sera crédité sur votre compte skatedeluxe. Vous pourrez utiliser ce crédit lors de votre prochaine commande. Si la valeur de votre commande est supérieure à la valeur du coupon, vous pouvez payer le montant restant avec un mode de paiement de votre choix.

FAQ

BZ-nicht-funktioniert
Le paiement n'a pas fonctionné. Que dois-je faire ?
 

Si vous rencontrez des problèmes avec le paiement de votre commande, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone et nous indiquer votre mode de paiement préféré.

De plus, vous avez la possibilité de payer votre commande rapidement et facilement via PayPal ou SOFORT (Sofortbanking). Cliquez sur l'onglet « Commandes » dans la barre de menus supérieure de votre compte. Cliquez maintenant sur l'option « Plus de détails » de toute commande non payée. Ici vous trouverez un bouton pour le paiement via PayPal ou Sofortbanking sous le montant de la facture.

BZ-geld-nicht-eingegangen
Quand recevrez-vous mon paiement ?
 

Si vous payez par virement bancaire, les virements SEPA prennent généralement 1 jour bancaire. Les virements SEPA par virement bancaire peuvent prendre jusqu'à 2 jours ouvrables. Avec PayPal, SOFORT (Sofortbanking) ou carte de crédit, nous recevrons le paiement en quelques minutes. Vous pouvez payer votre colis en espèces une fois que vous l'avez reçu avec le mode de paiement à la livraison (Disponible uniquement en Allemagne).

FAQ-gutscheine
Comment puis-je compenser mon crédit ?
 

Si vous souhaitez compenser votre crédit actuel par une nouvelle commande, veuillez nous l'indiquer dans le champ des commentaires après avoir sélectionné votre mode de paiement préféré. Vous pouvez également appeler ou nous envoyer un e-mail à la place.

Puis-je payer par facture ?
 

Malheureusement, le paiement via facture n'est pas possible pour le moment. Nous travaillons sur la possibilité d'offrir ce mode de paiement dans un proche avenir.